数据连接没有网络

‘壹’ 为什么我的手机打开数据连接还是上不去网

手机打开数据连接却连接不上网，有可能是手机的移动网络信号不好，那么你可以采取WiFi的方式，连接网络。
上网速度慢。
上网速度慢的可能原因：

理论网速5G>4G>3G>2G，请确定手机当前是在什么网络。另外，各运营商网速也有差异。

手机上网速度跟当时手机所在环境有关，网络环境不好，如高铁等密封环境，上网可能较慢。请在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常。

访问的网页容量比较大，需要更长加载时间。

访问的网站的服务器有异常。

在省电模式下也会产生上网慢的感受。

1选择合适的省电模式
一般情况下，【智能省电】的模式足够你的日常玩耍了，但是网速还是嫌慢的话，要是你不介意电池用的稍微快一点，你可以使用【性能模式】来加快网速。

2重新打开应用
关闭上网慢的应用再重新打开，或卸载应用重新安装。

3关闭移动数据再打开，启动飞行模式再关闭

4重设默认APN
点击【设置】> 【更多】> 【移动网络】>【接入点名称（APN）】>【菜单】>【 重置为默认设置】，重置为默认APN。

5检查并关闭一些正在上网的后台应用

6查看是否有IPv6地址
进入【设置】>【关于手机】>【状态信息】>【IP地址】，查看是否有IPv6地址，如果有的话，建议您作如下尝试：【设置】>【更多（无线和网络）】>【移动网络】>【接入点名称】>【联通/移动/电信彩信】，选择默认的接入点，将【APN协议】和【APN漫游协议】设置成IPv4，点击保存。

‘贰’ 手机的移动数据连接，但是不能使用，不能连接网络，为什么

手机有连接移动数据，却不能上网的原因：

1、所在的环境网络信号不好。

2、使用的软件在维护，或者太繁忙了。

3、手机管家类软件禁止了“使用软件”使用移动数据的功能。

4、手机停机，所以上不了网。

5、手机没有开启网络服务，也无法上网。

拓展资料

解决方法：

1、使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。 确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。

‘叁’ 为什么数据开了没网络

信号不好或者是网络设置，检查手机是否欠费，或者是否开启飞行模式。

‘肆’ 手机数据网络连接不上是什么原因

手机欠费：手机在欠费后是无法进行正常的上网的，所以如果你的手机明明有信号，什么问题都没有，就是无法使用移动数据网络上网的话，建议大家拨打运营商的电话，确认一下手机是否存在欠费的情况，如果真的是欠费了，就赶快充值，以免耽误正常的上网需求。

系统网络问题，重启移动网络开关：在通知栏界面中，找到移动数据选项，将此开关点击进行关闭，待开关变成灰色以后，再点击进行打开，然后尝试一下手机是否能够正常上网。

手机处于信号较弱的地方。在手机的主屏幕上，在手机的状态栏区域找到手机的信号图标，查看手机当前的信号状态，如果手机的信号处于较弱.无信号或者是信号不稳定的状态时，手机使用移动网络上网也会出现无法上网的问题。如果所处的位置信号不良，也会导致无法上网的问题，建议更换信号更好的地方进行尝试。

手机使用注意事项

建议用户保持手机系统版本和应用的最新，因为手机厂家或应用开发者都会修复一些bug和漏洞。

不要连接公共wifi及扫描二维码，因为你不知道其是否被植入了不明程序，不明链接和不明网站不要点击，点击链接和网站都可能被下载恶意程序。

安装手机应用要谨慎，对于非正规渠道的尽量不要安装，只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。

以上内容参考人民网-手机信号差竟然是因为这些！3招教你提高手机信号

‘伍’ 手机的移动网络突然连接不上去了是什么原因要怎样解决

如果您使用的是华为手机，您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

‘陆’ 为什么移动数据打开了还是没有网络

可能是手机欠费，将手机话费交上即可。

网络问题，可能是网络信号不好导致移动数据不能使用，换一个地方即可。

手机问题，可以将手机重启，或者在设置中恢复出厂设置。

分类

分类

手机分为智能手机（Smart phone）[2]和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。

智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。

‘柒’ 为什么打开了数据却连不上网络

若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：

1、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

2、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果SIM卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【数据漫游】。

3、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。

4、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；

5、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含4个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和WLAN网络；

【WlAN】：该应用可以使用WLAN网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用WLAN网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和WLAN网络。

6、如果问题仍然无法解决，备份数据后重置手机再测试，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据（恢复出厂设置）】

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

‘捌’ 打开数据连接为什么没有网络

如您手机无法使用移动数据上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。