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移动网络坏了怎么办

发布时间:2022-01-06 19:31:54

‘壹’ 移动宽带无线没网都说坏了怎么

联系移动宽带客服,让他派人来给你检修一下。

‘贰’ 为什么移动的宽带坏了没人来维修咋办

移动的宽带出现故障,可以拨打10086,转接人工客服,向话务员说明宽带坏了,让她帮忙联系维修一下。

‘叁’ 你好,移动网络机顶盒坏了。我应该怎么办

到移动营业厅换个新的,可能需要一点损坏费用。

‘肆’ 为什么移动的宽带坏了没人来维修咋办

第一、致客服10086,尽可能详细说明故障情况,故障发生有多长时间,曾经跟哪些装维人员联系过,装维人员是怎么回复的。要注意,不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的,如果问题解决不了,可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁,只跟装维人员报修是没有证据可拿的;
第二,向移动客服明确提出解决故障的时限要求,否则终止协议,并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程,这个要求是合理的,可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内,运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题,可能解决周期比较长,或者根本无法解决。要做好退网的心理准备;
第三,如果运营商无法排除故障,使享受到跟缴纳的资费相当的服务,又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用,那么可以选择到当地消协投诉,要求调解。或者直接向信产部投诉(最好能提供证据,比如向10086投诉的日期,用各种工具测速的截图,这也是必须做第一步的原因),工信部会责成相关部门介入调查。

‘伍’ 家里装的移动网络总是坏怎么去投诉

家里装的移动网络总是坏,要去投诉可以打移动10086去投诉。

‘陆’ 网络坏了,怎么办

方法一:叫人修复。
二:去重新拉一条网络。
三:去邻居家分一条网线。
四:去办一个无线上网卡,移动,联通,电信的都行。
五:看一看你那里周围有没有无线局域网,上局域。
六:呵呵,不管它了,不玩啥事都没有。

‘柒’ 移动网络网络坏了怎么维修

如果是运营商的设备或者网络有问题,造成的网络故障,可以直接拔打运营商的官方客服,由对方派人上门进行维修的,并不需要用户自行维修。

但如果是网络连接到户后,线路和设备都是正常的,但自己家里的内部网络有问题,那只能自行找电脑公司或者会维修的朋友来帮忙解决了。

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