A. 新买的vivo手机连接不上网络怎么办
使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
8、可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
B. vivo手机怎么连接Wi-Fi
vivo手机连接私人WiFi网络上网方法:进入手机设置--WLAN中打开WiFi开关,手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络(包括热点)。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
当手机显示“已连接到XXX”,即可通过连接上的WiFi进行上网了。
C. vivo手机数据连接在哪里
两种开启数据网络的方法:
1、 进入手机设置--(双卡与)移动网络--数据网络开启即可;
2、 或者上滑调出快捷栏,点击数据网络图标,图标显示蓝色则为开启状态。
D. Vivo的应用网络设置在哪
进入i管家--流量管理--联网管理--点击软件后面图标,变为红色的斜杠即代表限制软件连接当前的网络。
E. vivo手机数据连接在哪里
vivo智能手机使用数据网络无法上网可以参考以下原因及解决方法:
一、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能。
二、确认“数据网络”开关开启,进入设置-移动网络-数据网络开启即可。
具体操作步骤:
(1)、待机桌面点击设置
五、当前网络环境不好导致,更换网络环境和时间段。或更换其他SIM卡使用。
F. 怎样打开vivo网络
若需要打开数据网络, 可以进入手机设置--(双卡与)移动网络--数据网络开启即可。或者上滑调出快捷栏,点击数据网络图标,图标显示蓝色则为开启状态。
G. 手机数据连接在哪,怎么打开数据网络
什么手机,通常就是拉下通知栏向右滑就可以找到数据开关的
H. vivo手机怎么打开移动网络
1、检查运营商套餐
请您查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议您咨询运营商处理。
5、确认手机是否支持对应运营商手机卡
6、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点,选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
I. vivo手机怎么连接wifi
一、连接私人WiFi网络的方法
1、进入手机设置--WLAN中打开WiFi开关,手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络(包括热点);
2、在WLAN界面点击“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络;
3、在手机WLAN界面“可用网络”列表中选择需要连接的WiFi网络。如果显示有锁图标,即需要输入8位或8位以上的密码,如无需密码可以不必输入会自动连接。
当手机显示“已连接到XXX”,即可通过连接上的WiFi进行上网了~
二、连接公共WiFi网络
想知道连接公共WiFi网络的方法,请看:
1、在屏幕顶部下滑/屏幕下方上滑出快捷栏,点击打开“WLAN”或在手机设置--WLAN中打开WiFi开关,手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络连接使用;
2、在WLAN界面点击“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络,点击公共WiFi连接后,会自动弹出浏览器或者联网时弹出登录界面,提示输入账号及密码后连接即可正常使用。
J. vivo设置无线和网络在哪
vivo手机开启无线网络方法:进入手机设置--WLAN中打开WLAN开关,手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络(包括热点)。
具体操作步骤(以vivo X9手机为例):
1、待机桌面进入设置