A. 我的华为手机突然没信号了,咋回事呀
如果您的手机状态栏型号显示“X”,可能是由于以下原因:
1、SIM卡未通过运营商的实名制认证
如未实名认证,可能会出现信号异常、无法通话、发送短信、无法数据业务上网等问题,建议您携带本人身份证前往营业厅办理实名制认证。
2、使用金属保护套
金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障,建议取下金属保护套后重试。
3、手机卡剪卡
剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。
4、无法识别SIM/UIM 卡
请确认手机支持的网络制式,不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同。
请查看手机状态栏图标是否显示为无卡标识,如显示为无卡标识,请参考手机背贴或随机附送的快速指南,检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。请重新插拔SIM/UIM 卡,确认SIM/UIM 卡芯片与卡座接触良好。
5、无网络信号
请将无信号的卡重新启用一次尝试修复,操作方式:EMUI8.0以下:请点击设置>双卡管理,EMUI8.0及以上版本请点击设置>无线和网络>双卡管理点击关闭再重新启用此卡。
可能是当前网络信号差导致手机无信号,请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机
6、开启飞行模式
飞行模式开启后,状态栏中显示飞行模式图标,此时手机会没有信号。请您在手机桌面从顶部下划,打开下拉菜单,点击飞行模式,将飞行模式关闭。
7、如果以上方法无法解决问题,请重启手机尝试。如果依然无信号,请您提前备份好数据,尝试还原网络设置来解决(EMUI4.0以下版本不支持该功能)。
EMUI 4.x & EMUI 5.x:设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置;
EMUI 8.x及以上:设置>系统>重置>还原网络设置;
Magic UI 2.0:“设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置”。
注:还原网络设置会清理WLAN的连接记录,蓝牙的配对信息等。
如果还是不行,请您提前备份好数据,请尝试恢复出厂设置来解决。
如仍然无法解决,请备份好数据后携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
B. 华为手机有信号没网络
如果手机无信号:
1、请检查是否使用的营业厅更换的标准SIM卡,且能被识别。
① 剪卡或非标准SIM卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,请前往营业厅更换标准的SIM卡后尝试。
② 请您请根据手机型号判断SIM卡制式是否匹配。手机背部、附带的背部贴膜、随机附带的快速指南都可以找到具体说明。
2、确认是否使用的金属保护套,金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障,建议取下金属保护套后重试。
3、如无上述情况,请检查否开启了飞行模式,飞行模式会关闭手机信号状态。
1)若是开启的,则可以点击“设置 > 飞行模式”后的开关,关闭飞行模式。
2)未开启状态下,请确认您的手机是单卡还是双卡。
① 双卡,请确认SIM卡是否未启用。点击“设置 > 双卡管理”查看卡片后面的开关是否打开。若没有开启,请开启;若开启请关闭后重新打开。
注:如果恢复正常,可能是因为SIM卡出现短暂的不稳定;若未解决,请重启手机,如果无效,请尝试恢复出厂设置或升级系统软件。
② 单卡,请重启手机,如果无效,请尝试恢复出厂设置或升级系统软件。
注:手机可能出现短暂的不稳定,若您观察一段时间后仍出现问题,请联系华为授权的维修网点检测。您可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务;或者也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。
C. 我的华为手机突然没信号是咋回事
1、请确认是否使用保护套,尤其是金属保护套,金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障,建议取下金属保护套后重试。
2、请确认SIM/UIM 卡是否进行了剪卡,剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。
3、无法识别 SIM/UIM 卡:
· 请确认手机是否可以识别插入的 SIM/UIM 卡,不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同,手机的支持情况请参照产品参数列表。
· 请查看手机状态栏图标是否显示为无卡标识,如显示为无卡标识,请参考手机背贴以及随机附送的快速指南,检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。请重新插拔SIM/UIM 卡,确认SIM/UIM 卡芯片与卡座接触良好。
4、无网络信号:
· 请将无信号的卡重新启用一次尝试修复,操作方式:设置 > 双卡管理(国际漫游设置),点击关闭再重新启用此卡。
· 也可能是当前网络信号差导致手机无信号,请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。
5、请重启手机尝试。若依然无信号,请备份数据后恢复出厂设置尝试解决,或升级最新版本系统解决。
若经过上述操作后问题依然存在,请备份好数据后联系客服或携带购机发票前往售后服务点检修。
D. 华为手机突然没有信号 为什么手机老没信号
使用华为荣耀6手机的用户,有极小的机率可能会遇到信号故障的问题,具体的表现就是在长时间开启飞行模式之后,关闭飞行模式依旧找不到信号,就算重启也没有效果。
遇到这种情况,很多网友可能会认为是系统问题,要么就选择恢复出厂设置,甚至有的用户直接就刷机了。然而恢复出厂设置或刷机之后,荣耀6找不到信号的问题依然存在。
实际上,用户可以在系统菜单中选择的恢复出厂设置,是针对用户级别的。荣耀6还有一个工厂级别的恢复出厂设置,效果更加彻底。
首先,进入系统拨号盘,输入:测试代码, *#*#2846579159#*#*
一般情况下不建议使用这里的恢复出厂,除非真的遇到非常棘手奇葩的问题时,也就是说被逼的时候可以使用一下
这里的恢复出厂和系统设置--重置和备份--恢复出厂以及双清--都有所区别,
大家可以这么理解
系统设置中的恢复出厂和双清,都限于用户级的
工程代码中的恢复出厂设置,则是工厂级的恢复
切记,任何操作都要记得备份自己的重要数据,工厂级恢复出厂,会自动格式化内置卡哦.
操作时,提示我,是否进行工厂及恢复,此时我也就抱着死马当活马医的心态,点了确定,待会手机重启后,信号瞬间就出来了,
由于使用这种恢复出厂设置,会导致内置存储卡所有的内容情况,所以大家的荣耀6如果不是出了什么大问题,尽量不要使用这个功能。
E. 华为手机突然没有信号怎么回事
请您根据您的具体使用状态参考对应的建议:
1.无信号或信号弱:
通过手机屏幕上方信号大小来检查是否在服务区、是否处于飞行模式或信号弱状态,建议您移步至信号良好的地方,确定手机处于正常模式并重启手机,若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
2.请确认所拨打的电话号码是否输入正确。
注:拨打国外电话或国外漫游时拨打电话具体方法可咨询对应运营商。
3.请确认SIM/USIM卡内有余额,可拨打对应运营商客服热线进行查询。
4.呼叫限制设置:
手机插有SIM卡时,您可以在拨号界面点击 ,进入设置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制,查看呼叫限制设置状态。
注:如果没有此选项,说明该手机没有呼叫限制功能。
5.请确认是否是标准 SIM 卡,且插卡后已经重启手机。
如果是手工裁卡,请到营业厅更换 SIM卡。 插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。
6.有信号但拨不出电话,可重启手机后尝试。
温馨提示:若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话,建议将手机还原网络设置尝试是否解决。如问题依旧请您备份好数据后,携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题。
F. 华为手机完全没信号怎么办
手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您的手机状态栏信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号,建议您采取以下方法尝试解决:
1,请确认未禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号,或仅显示一张卡信号。
2,请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点
如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。
3,请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
4,请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5,请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
6,请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7,请取出手机卡
如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
8,请将手机系统更新到最新版本
建议您及时更新手机系统版本。
9,获取更多帮助
如果您的手机仍然信号不稳定、无信号、信号差,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
G. 华为手机突然没信号
如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2. 变动当前所处地点
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
4. 清洁SIM卡,交叉换卡尝试
(1)请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
(2)建议更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5. 还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
H. 华为手机有信号没网络是什么原因
摘要 您好,这种情况一般是你所在的环境比较密闭,或者是距离信号塔很远,导致只能通电话而不能上网
I. 华为手机没网络信号怎么回事
如果您的手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
2. 请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
(3)请还原网络设置尝试
进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
4. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。