摘要 你好,很高兴为你解答。把手机关机,关机状态下,把sim卡拔出,重新插入,然后再重启手机,如果还是不行,打开手机设置还原网络设置,如果仍然无法正常使用,把手机卡放到另外一款手机上进行测试,用来确定是不是手机卡有问题,如果在另外一款手机上可以正常使用,唯独在你的手机上不可以,建议你把手机干脆恢复一次出厂设置
Ⅱ 5G手机网有信号但无法上网怎么办
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
Ⅲ 红米k40为什么5g网络类型无法获取
1、可能本地没有5G信号覆盖。
2、没有购买运营商的5G套餐。
3、手机没有正确设置为5G模式,例如:小米手机的设置方式:设置-双卡与移动网络-高级设置-5G网络模式选择,选择“SA+NSA模式,设置完成后重启手机。
手机:红米K40
系统:MIUI 12系统
1、在手机设置菜单中选择【双卡与移动网络】。
Ⅳ 手机为什么收不到5G信号
手机搜不到5Gwifi信号,原因有很多:
1、可能是手机本身不支持这个频段的。每个手机在出厂设计的时候就定义了它是否支持5G频段。手机要支持5G就得多一颗无线芯片,所以有些厂商并没有加入5G芯片。
目前市面上的手机、笔记本电脑等无线设备,基本上都支持5Gwifi信号;一般是几年以前买的,可能存在不支持5Gwifi信号的问题。如果是手机不支持5Gwifi信号,那么这个问题是无解的,你只有连接2.4G的wifi信号上网,或者更换支持5Gwifi信号的手机。
2、可能是所处的地区并没有5G频段。如果所在地没有5g覆盖,就会收不到5Gwifi信号。
3、 可能是手机5Gwifi相关设置问题所致。自行查看手机设置里面的5G开关是否开启。
总的来说,手机搜不到5Gwifi信号跟卡是不是4G卡没关系。跟手机是不是5G手机、手机的5G功能是否已开启和当地有没有5G网络有关系。
Ⅳ 5G网络无法使用
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G/5G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
Ⅵ 为什么小米10至尊纪念版的手机5g网络类型无法获取我家是安徽界首的
原因可能是没有打开5G网络。手机正面还是采用了挖孔屏幕设计,挖孔相对来说比较小,而且是曲面材质拿在手上还是比较舒服的。
小米10至尊版的屏幕尺寸是6.67英寸,并且是AMOLED屏幕,这是120赫兹的刷新率以及10倍的测试显示,但唯一的不足它采用的是来自于国产华星光电的屏幕,并不是三星的屏幕,显示效果上跟三星顶级屏幕还是有一定的差距。
企业文化
小米没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。
小米崇尚创新、快速的互联网文化,讨厌冗长的会议和流程,让每位员工在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。
小米相信用户就是驱动力,并坚持“为发烧而生 ”的产品理念。
2021年7月6日,小米集团董事长,创始人兼CEO雷军在其微博中称继青年工程师激励计划后,再次颁布新的股票激励计划,以激励大家以创业者心态和投入度开启小米新十年征程。
同时雷军还表示“一个人可能走得快,一群人才能走得远”。小米将持续为各级优秀人才提供充足的发展空间和丰厚的回报。人才是小米新十年腾飞的基石。
Ⅶ 红米k30至尊纪念版5g网络类型无法获取
摘要 亲,您好。目前5G网络还在积极建设中,按照运营商要求,只要您的手机支持5G且开启了5G开关,在有5G网络覆盖的地区就需要显示为5G信号,但实际连接的具体是5G基站还是4G基站是需要由网络运营商进行决定的,手机上无法自行选择和连接,就可能会存在这样的情况,
Ⅷ 为什么小米10至尊纪念版的手机5g网络类型无法获取
一个是没打开5g。
一个是手机卡不是5g流量。
小米10至尊有两个5G频道,5g双模:SA/NSA双段5g,支持5g的频段n1/n3/n41/n78/n79。
小米10至尊纪念版是小米公司于2020年8月11日发布的智能手机。
小米10至尊纪念版的正面是一块6.67英寸的AMOLED屏幕,采用左上角挖孔曲面屏设计,长度162.38毫米,宽度75.04毫米,厚度9.45毫米,重量221.8克。提供透明、陶瓷黑、亮银三种配色可选。
小米10至尊纪念版支持120赫兹刷新率、10位色深显示以及HDR10+图像显示。后置4800万像素四摄,支持8K24帧视频录制,后置摄像头最高支持120倍变焦。搭载等效4500毫安电池,支持120瓦有线快充和50瓦无线快充。搭载MIUI 12操作系统。
Ⅸ 为什么显示5G信号却链接不了网络
1.我们都知道手机内存占用过多,会导致手机变慢,进而可能影响到网络速度。因此当网络变慢时,我们就可以通过重启或者进入飞行模式再退出解决问题。
2.手机如果安装的有安全软件,并且设置的有流量监控,当你的流量套餐用完后,软件会主动禁止一切软件联网,所以要检查一下手机中的安全软件的流量设置。
3.当手机有信号没网络时,可以试试把SIM/UIM卡卸下来,然后装在另外一台没问题能上网的手机上,如果手机能上网,那么就是你的原本的手机有问题,建议去售后检测一下。反之,就是SIM/UIM卡的问题,建议去营业厅换张SIM/UIM卡。
Ⅹ 小米手机5G网络类型无法获取
摘要 5G网络无法获取主要是以下二种原因: