移动网络电视错误码1302

1. 网络电视1302什么意思

网络电视1302意思是：连接服务器失败，无法提供节目服务。
请稍后再试一次，如果仍然失败，可拨打客户服务热线进行咨询。
1、 EPG主页地址没有通过有效性检测。
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败。
3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。
故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确
解决方法：
1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确。
2、手动修改主用认证服务器地址。
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器。
解决方法：
1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常。
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确。
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP。
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）。

2. 1302网络连接错误

网络连接错误代码1302，是指机顶盒连接服务器失败，一般是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。

报错 代码1302 排查方法：
故障号提示信息故障原因1302非常抱歉，连接服务器失败，无法提供节目服务!
请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；
3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接
故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；
正确主用认证服务器地址：
解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；
2、手动修改主用认证服务器地址；
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法：
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；
解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）

3. 网络电视错误代码1302

您好
您可以把机顶盒、光纤猫等设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打客服电话咨询。

4. 网络电视出现错误代码1302

连接故障，建议用户检查相应的音视频线（AV线）等是否正确连接，接触是否良好、音视频线插头是否插到底；

请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开，设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机，请尝试重新插拔电源。机顶盒前切勿放置遮挡物，请不要将机顶盒放置在电视机后面或盒子内等，以免影响遥控信号接收造成操控不灵敏的现象。

(4)移动网络电视错误码1302扩展阅读：

注意事项：

可以通过无线组建家庭局域网，与家庭电脑资源共享。随着3G时代的来果购买的网络电视能够用无线3G播放更好。使用无线3G和无线WIFI，可以避免拉网线 ，破坏家庭装修 。

随着国家对网络版权管理的力度加大，一些没有版权的网站会受到限制，选购网络电视时要看电视制造企业有没有组建拥有自主知识产权的网络服务平台，此平台是消费者看网络电视的保障，以免将来不能够看网络电视而被淘汰。

5. 机顶盒显示1302错误怎么解决

联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒，故障原因如下：

1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误，请确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试，如果仍无法使用，可拨打联通客服热线10010申告处理。

2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好，建议重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用。如果无法解决，可拨打联通客服热线10010申告处理。

数字卫星机顶盒

此类机顶盒又称为综合业务接收机（LIM），用来接收数字卫星广播节目。该类机顶盒在几年前就已商业化，有专业的LIM，也有个人用的LIM。所看到的许多卫视节目都是有线电视台通过专业的LIM从卫星接收下来，再通过有线电视送入用户家中的。个人用的LIM在我国并不普及，但在国外具有较好的市场。

6. 连接epg失败1302怎么修

网路正常但是epg连接失败一般是因为连接、设置的方法不对导致的，建议重启路由器。

重启路由器：

无线网络基本设置：

1、开启无线功能。

2、开启SSID广播。

无线网络安全设置 ：开启安全设置，并使用WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密方法。

选取：WPA-PSK/WPA2-PSK ；认证类型：自动；加密算法：AES；设置：PSK密码：“*******”自己加上；

网络参数：

1、WAN口设置：WAN口连接类型：PPPoE。

2、第二连接：禁用。

3、对应的连接模式：自动连接。

DHCP服务器：启用；保存，重启。电脑、WIFI就可以上网了。

(6)移动网络电视错误码1302扩展阅读

使用分类

互联网各种级别的网络中随处都可见到路由器。接入网络使得家庭和小型企业可以连接到某个互联网服务提供商；企业网中的路由器连接一个校园或企业内成千上万的计算机；骨干网上的路由器终端系统通常是不能直接访问的。

它们连接长距离骨干网上的ISP和企业网络。互联网的快速发展无论是对骨干网、企业网还是接入网都带来了不同的挑战。骨干网要求路由器能对少数链路进行高速路由转发。

企业级路由器不但要求端口数目多、价格低廉，而且要求配置起来简单方便，并提供QoS，像飞鱼星的企业级路由器就提供SmartQoSIII。

7. iptv互动电视提示错误代码“1302”是什么问题

机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理,客服107号为你解答http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

8. 网络连接错误1302是什么意思

网络连接错误代码1302，是指机顶盒连接服务器失败，一般是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。

9. 中国移动ip电视提示错误代码1302怎么解决

中国移动ip电视提示错误代码1302，这是因为电视上的设置出现了问题导致的，需要通过将电视恢复出厂设置之后就可以解决了，具体的操作步骤如下：

1、首先打开电视，然后点击遥控器上的主页，进入电视的主页，然后选择系统设置进入：

10. 机顶盒（IPTV）报1302 是什么问题

如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。