手机无法访问移动网,一可能是手机处于无移动信号的地方,比如地下室,和较密的楼内之类的,可以到空旷地方看看。二没有打开移动数据。三可能是移动网络没有刷新,建议打移动客服重新刷新网络。四就有可能手机的硬件出问题了
㈡ vivo手机无法使用移动网络是怎么回事v
vivo智能手机出现无法访问移动问题有以下几种情况:
1、手机是否欠费停机;
2、确认“数据网络”开关是否开启;
3、查看是否禁止软件的联网权限;
4、当地网络环境信号不好导致手机没有网络;
vivo智能手机解决手机出现无法访问移动问题方法:
1、咨询运营商(如:10086)看是否欠费,若欠费可以充值话费使用。
2、进入设置-移动网络-数据网络开启。
具体操作步骤:
(1)、待机桌面点击设置
(2)、进入移动网络
㈢ vivo y18l无法访问移动网络怎么回事
您好!
①确认您的手机卡没有欠费。
②确定当地网络覆盖正常,比如看下周围别人使用手机同样运营商的同样网络是否使用正常。
③首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置--网络中开启蜂窝数据
④开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下
⑤如果还是不能上网的话,可能修改过网络设置或者设置异常,建议您将手机还原出厂设置试试:还原出厂设置的方法:进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
⑥若尝试以上操作仍不能上网的话,建议您将手机升级优化一下再使用。您可以通过wifi在线升级:设置->更多设置->系统升级->立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
㈣ vivo手机无法使用移动网络是怎么回事
vivo智能手机出现无法访问移动问题有以下几种情况:
1、手机是否欠费停机;
2、确认“数据网络”开关是否开启;
3、查看是否禁止软件的联网权限;
4、当地网络环境信号不好导致手机没有网络;
5、手机网络异常导致的。
vivo智能手机解决手机出现无法访问移动问题方法:
1、咨询运营商(如:10086)看是否欠费,若欠费可以充值话费使用。
2、进入设置-移动网络-数据网络开启。
具体操作步骤:
(1)、待机桌面点击设置
㈤ vivo为什么无法访问移动网络打不出电话刚刚出现的
手机使用移动、电信、联通SIM卡,在来短信或通话时无法使用数据网络,建议开启VoLTE功能或连接WiFi网络。
使用数据网络无法上网排查方法:
1、由于各运营商目前已开始携号转网,定制机型携号转网后,可能会出现无法使用数据上网的情况,建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用;
2、确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
3、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络,查看是否开启;
4、重启一下手机;
5、进入手机设置--双卡与移动网络/移动网络--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件的联网权限;
6、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试;
7、进入设置--移动网络--找到手机卡的接入点(APN)--选择重置为默认设置,再重启手机尝试;
8、还原所有设置尝试:
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上 :进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试;
9、若还是不行,建议将手机带至vivo客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 )。
㈥ vivo手机连不上移动网络怎么办
可参考使用数据网络无法上网排查方法:
1、确认联网权限和所处环境
单个软件不能联网:可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”,开启数据联网权限,再观察能否恢复使用。
所有软件不能上网或者上网慢:确认是否处于地下停车场、电梯间等环境?手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响。如果处于这些环境,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络是否恢复使用。
2、确认是否SIM卡引起
话费是否充足:查看手机卡话费余额是否充足?如果已欠费停机,充值后请重启手机或开关飞行模式。
流量是否达到运营商限制:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会限制网速或限制上网。请咨询运营商客服,查询流量使用总量是否达到运营商限制。
是否使用物联网卡:确认手机卡是否属于物联网卡?物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定限制。
更换SIM卡对比测试:将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
3、确认是否设置过A-P-N或者V-P-N
确认是否修改过接入点(A-P-N)?是否设置了V*-P-N?如果修改过A-P-N,建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--对应SIM卡--接入点(A-P-N),重置为默认设置。如果设置了V-P-N,建议您先关闭查看。
注:接入点需要选择名称为**net的接入点,如果选择其他接入点,网络可能受到影响。
4、确认是否使用金属保护壳、磁吸支架,如果有使用,建议取下使用查看。
5、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级,查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
6、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。