首先查看移动网络是不是正常开启的，还是不行就去营业厅补卡试试
② 为什么手机突然连不上移动网络
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：
新建“APN”
输入如下参数：
名称：随意填写
APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）
代理：10.0.0.172
端口：80
其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试。
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
若故障依旧，建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修。
③ 怎么回事，打开了移动网络却总是用不了是什么问题
首先清理垃圾，卸载不需要的程序，重新启动手机。
另外取出手机卡，重新插入，或者过一阵子重新测试
④ 为什么手机移动网络会使用不了呢
应该是手机欠费了，或者你吧无线开了.先开启飞行模式在关掉在开启网络数据
⑤ 手机突然不能用移动数据上网了，之前都是好好的，怎么回事
如果你的手机使用数据流量无法上网，建议你可以参考下面方法操作试试看，进行排查。
⑥ 手机用不了移动网络是怎么回事
手机用不了，移动网络是怎么回事？这个来说的话，不可能就是你进的那个设置里面的网络里没有的话，是不是用了别的那个广告的？不是用的是移动网络，所以在此 弄不了的
⑦ 为什么手机显示有4G但用不了移动网络
支持中国移动的4g手机用不了4g网络的原因有：
1、手机设置中的网络选择设置设置错误；
2、手机所在的地方无4g网络覆盖或是弱覆盖；
3、手机卡不是移动4g手机卡---usim卡。
处理方法：
1、通过手机设置中网络设置中设置成“优先使用4g网络”或“仅使用4g”；
2、咨询周围其他移动4g用户，
如他们也无法使用，说明是移动网络问题，通过10086给当地中国移动反馈，移动相关部门会给予处理；
3、如果是4g手机，但使用的是普通卡的用户可以到归属地营业厅更换4gusim卡，使用usim卡是享受移动4g网络的必要条件。
⑧ 手机为什么连不上移动网络
如果您使用的是华为手机，无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：
若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。
如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。
如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。
第三方应用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据，关闭后重新开启移动数据。
检查流量管理设置，前往手机管家>流量管理：
点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。
重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>>重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。