㈠ vivo手机的数据连接打开了但是没有网怎么办
使用数据网络无法上网,建议您参考以下方法解决:
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启,重启手机后尝试是否可以上网。
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。
4、请致电运营商,查询确认手机是否欠费。
5、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试,若其他手机可以使用,建议您备份手机重要资料,进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。
㈡ 手机数据网络打开了却不能用,4G标志都没有。 vivo手机
中国联通手机号码用户,手机数据网络若无法使用,手机卡是正常开通没有停机的状态,信号也是正常的,无论在什么位置都是无法上网,若手机也已都换机测试过,都是无法使用的,建议可联系归属地10010人工客服具体咨询反馈,若您换机测试后是正常可以使用网络的,建议请检查是否是手机原因导致,谢谢!
㈢ vivo手机可以打电话但移动数据用不了是怎么回事
手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
㈣ vivo手机无法使用移动网络是怎么回事v
vivo智能手机出现无法访问移动问题有以下几种情况:
1、手机是否欠费停机;
2、确认“数据网络”开关是否开启;
3、查看是否禁止软件的联网权限;
4、当地网络环境信号不好导致手机没有网络;
vivo智能手机解决手机出现无法访问移动问题方法:
1、咨询运营商(如:10086)看是否欠费,若欠费可以充值话费使用。
2、进入设置-移动网络-数据网络开启。
具体操作步骤:
(1)、待机桌面点击设置
(2)、进入移动网络
㈤ vivo手机用移动网络不能上网怎么办
vivo手机无法使用移动网络上网,可以查看有以下几种原因:
一、未开启数据网络,可上拉查看是否有开启数据网络。
三、电话拨打SIM卡运营商查看是否有欠费。
四、尝试将手机关机重启看看。