❶ 电信总是断网
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!
以上答复仅供参考,具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
❷ 电信宽带经常断网
上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
❸ 电信宽带经常间歇性断网怎么办!
经常上网的朋友可能会遇到网络时不时断网的问题,网络断网严重的影响了我们的工作,学习,娱乐等,那么是什么原因导致网络断网呢?主要有以下几方面原因:
第一,网络运营商问题
因为造成网络不稳定的原因有很多,因此在平时上网时网络不稳定的现象会时有发生。但是如果安装网络测速的实时监控工具,也可以最大程度的降低影响的。
❹ 中国移动宽带为什么老是断网
中国移动宽带老是断网,一般是由运营商线路、猫、路由器引起的。
1、查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈,如果不行了就换掉。
2、猫长期开着,会很热会发烫,要尽量将猫放在通风处,不要和路由器重叠放置,以免温度过高烧坏设备。
(4)中国电信移动网络经常断网扩展阅读:
移动宽带掉线的解决办法。
1、重启设备
设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络,将路由器进行断电重启后便可恢复正常。
2、检查网线连接
检查网线是否正确连接,网线和网线端口是否完好,尤其是网线的水晶头,发生故障后很容易导致网络掉线。
3、检查网卡驱动
网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线,当网络经常掉线时,可通过计算机的设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序,也可通过一些驱动程序安装软件安装最新的网卡驱动。
4、电脑杀毒
电脑中了木马病毒也会导致网络掉线,用杀毒软件查杀木马病毒后,也可恢复网络连接。
5、使用固定IP地址。
多安装一个路由器,手动设置固定的IP地址,就能解决问题。也可通过使用一些网络加速工具代理IP地址。
6、打电话给移动客服。
实在弄不明白或解决不了,可以打电话给移动客服,让他们安排专业人士过来检查维修。
❺ 为什么中国电信网络经常断网进来看情况
这……就是中国电信的特色..想当年我也是=
=
,而且还乱扣我钱【算小时的】于是怒火之下。换了长城=
=
要不就是没插好……或者打10000叫他们来看
记住是10000
而不是10086
=
=
❻ 电信网络总是会断网,该怎么办
电信除了每天掉几次网比较稳定,其他都不太稳定。
❼ 电信为什么总断网
您好,正常情况下电信宽带是不会出现断网的情况的,如果经常出现断网的情况,可能是宽带线路存在故障,用户可以直接致电电信客服进行反馈报障处理,报障后会有工作人员上门排障的
❽ 电信网络经常断网怎么回事
1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。
4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:
(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;
❾ 中国移动宽带老是断网,怎么解决
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如不是,手机登陆10086APP后,进入首页点击“更多”菜单,选择“宽带”菜单下的“宽带排障”,输入宽带账号后,根据页面提示操作进行排障。