① 家里电视连不上wifi但是手机能用这是为什么
出现这种情况是家里的电视机没有设置好网络造成的，可以进电视里面的设置，然后找到网络，搜索到你家的路由器名称，点击进入，然后输入路由器密码，点击确定保存就可以了，然后就可以连接上了。
② 为什么我家的网络电视能用手机却不能用
网络电视可以使用手机不能用，说明宽带是正常的，宽带电视的信号直接是从电信猫接出的，手机无线网通过路由器，检查路由器连接线和设置
③ 为什么电视宽带的网络可以用，手机却不能连接网络
您的这个情况，建议您检查路由器和光猫线路，并且重启设备试试，如果问题依旧，建议向运营商客服报修。
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无线网络手机能用电视不能用的原因有：
1、WiFi本身问题，导致无法上网。
2、可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费。
4、WiFi名字包含中文。
5、电脑系统问题。