您可以从以下几点进行测试：
1、 检查SIM卡是否插好
2、 手机是否欠费停机
3、 是否误开启手机飞行模式
4、 所处位置是否网络突发故障
5、 SIM卡是否损坏
对应的解决办法：
1、 重新进行插拔卡，开机登录网络。
2、 通过网厅、手厅查询手机是否欠费停机。
3、 将飞行模式关闭
4、 如周围其他用户同样如此，可拨打客服热线报障
5、 建议携带有效证件去自有营业厅重新补卡。
⑵ 苹果手机连不上4g网络了怎么办
使用苹果手机的小伙伴们有时会遇到一个问题，自己的4G网络使用不了不知道是什么原因造成的，今天我就来详细的介绍一下苹果手机4F网络使用不了的原因，小伙伴根据下方的原因和解决方法对号入座，自己动手解决一下吧。
苹果手机4g网络怎么用不了 五个原因帮你解决
苹果手机4g网络用不了的原因？
原因一：是否欠费
确定你的手机卡是否处于欠费状态，因为苹果手机在手机卡欠费的状态下，开启蜂窝移动数据时，也不会连接上4g网。如果欠费，交完话费后开启一次飞行模式，关闭飞行模式后4g网就会自动连上了。
原因二：是否开启4G网
确定已更换4G电话卡并开通4G功能，苹果手机是可以自己选择2g、3g、4g网的，确定你选择开启的是4g网，打开手机设置选择蜂窝移动网络，进入蜂窝移动网络后选择蜂窝移动数据选项，这时再选择语音与数据选择4g就是4g网络，选择3g就是3g网络。
如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。
原因三：SIM卡是否激活
若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同），也可能是所在区域没有覆盖4g网络，如果覆盖了可以尝试一下重启手机，关机重启后手机会重新尝试搜索网络。
原因四：手机系统版本过低
建议将手机系统版本和运营商版本升级为最新（提醒：仅针对无锁版可正常开关机的iPhone），设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新），升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
原因五：是否存在运营商设置更新
要手动检查是否存在运营商设置更新并安装更新，确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络。轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,如果有可用的更新，您将看到一个用于更新运营商设置的选项。要查看设备上运营商设置的版本，请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”，然后查看“运营商”旁边的内容。如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。
以上就是苹果手机4G网络使用不了的原因，如果上述方法还是使用不了的话，建议更换其他SIM卡进行尝试或者使用橡皮擦拭SIM卡芯片重新安装看能否解决问题，如果是苹果手机内部的原因，就只能去专业的维修店进行手机的维修了。
⑶ 苹果手机没4g了怎么回事
如您苹果手机使用的是联通手机卡，想要正常使用联通4G网络条件如下：
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端，并将手机终端网络设置开启4G。
2、手机资费必须是联通4G套餐资费或者开通了联通4G网络。
3、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，只要在有联通4G网络信号覆盖下是可正常使用4G网络的，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G网络。
4、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响。
温馨提示：如满足以上条件仍无法正常使用，可拨打当地联通客服热线申报故障。
⑷ 苹果手机没有4g信号了怎么处理
iphone手机没有4G网络是手机网络崩溃造成的故障。具体操作步骤：
1、解锁iphone手机至【主屏幕页面】后，左上角无4G网络，打开【设置】。
2、在【设置】的详细选项列表中，找到【通用】功能。
3、进入【通用】功能菜单栏后，选择底部的【还原】设置。
4、页面跳转至【还原】的管理设置中，选择第三行的【还原网络设置】。
5、手动输入6位数字密码对【还原网络设置】进行授权。
6、成功完成还原网络设置后，长按iphone机身侧面的【电源键】进行关机重启。
7、还原网络设置并重启iphone手机至主页面后，左上角网络状态即可恢复为4G。
此外还有可能以下两种原因
1.及时进行运营商更新
iPhone总是提示运营商更新，要不要更新？其实运营商更新主要是为了手机和运营商进行最新的适配，大多情况下是针对信号的提升。可让你的运营商提供商更新运营商网络和相关设置，以改进蜂窝移动网络连接和性能，或新增对 VoLTE 或 Wi-Fi 通话等功能的支持！
2.及时更细最新iOS系统
小伙伴们有没有这样的经历？虽然自己的iPhone显示4G LTE网络，但是无法用Safari打开网页，一些社交网络类APP也无法发送消息！相信遇到这个问题的小伙伴不在少数，这简直就是没法用的节奏！
这可能是当前iOS版本的BUG，例如iOS 12.1.1就曾有很多网友抱怨其移动网络的恶性问题。解决这个问题，就需要等待新版本进行BUG优化啦
⑸ 苹果手机突然没有4G网络
如果之前都正常，就今天发生这种情况，其他卡放进去又都正常的，你也排除了没有欠费，建议您拨打当地客服热线查询具体原因。联通客服10010，移动10086，电信10000.