中国移动网络机顶盒没法看

A. 移动网络机顶盒看不了电视怎么办

如中国移动高清电视出现故障无法正常使用：
1、先检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，请记录机顶盒故障现象，拨打当地10086反馈。

B. 为什么中国移动移动电视机顶盒不能看电视直播

根据根据广电总局181号文对全国互联网电视业务的要求“互联网电视内容服务以向用户提供视频点播和图文信息服务为主，暂不开展广播电视节目直播类服务”。因此，中国移动移动电视机顶盒不能看电视直播。

机顶盒观看视频的原理：

机顶盒各个模块在Internet的高速接入中，协同工作。用户首先通过发送命令请求一个URL。在使用PPP点对点协议的一次交易过程中，该命令最终到达Internet业务提供者的调制解调器共用机架上。然后通过动态分配法，该用户获得本次交易中使用的IP地址，并把请求送往Internet。

当Internet的内容被找到之后，接着把它送到Internet业务提供者（ISP）那里，再由ISP的路由器负责把它送到电缆电视网络，最后回到用户的机顶盒。在有线电视的机顶盒，信息内容被截获。机顶盒在电视机与电缆网络之间完成一个网关的任务。

它的任务是管理IP的通信流量，具有控制用户进出网络的能力一旦IP包到达机 顶盒，把视频信号从该包中分离下来，对其中的数据进行译码，然后把它送到浏览器里准备在电视机上显示。

(2)中国移动网络机顶盒没法看扩展阅读：

机顶盒观看视频与传统电视直播的区别：

传统电视所收看的节目都是固定的，不能接入互联网，也不能随消费者自己的喜好支配电视节目，不具有可以加载的内容和应用。而连接上网络机顶盒，通过网线或无线WIFI接入互联网，在电视机上实现网页浏览、视频影片播放、在线聊天、游戏娱乐、在线电影电视等可依据自己喜好支配电视节目，也可随意安装应用程序。

网络电视机顶盒能够连接到互联网，重复利用网络上的资源（视频、图片、文字信息等），所以网络电视盒一般都配有有线接口和网线WIFI网卡，是用户能够方便的链接到互联网。

网络电视机顶盒不仅可以链接高清的HDMI数据线，还可以链接传统的三色AV线，兼容性比较强大。

网络电视机顶盒丰富的外部设备扩展接口，可以链接鼠标键盘、摄像头、游戏机、外部存储（U盘、SD卡和硬盘）等。

参考资料：机顶盒-网络

C. 中国移动宽带电视已经链接网络，就是不能看。怎么回事 求解！谢谢

这种机顶盒都要设置专门的电视账号登陆才能收看。（并不是宽带账号）没有设置是不能看的

D. 请问我家的中国移动电视盒子为什么看不了了。在线等，急！！

如中国移动高清电视出现故障无法正常使用，请先检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；减少使用当前路由器的无线终端进行测试；排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，请记录机顶盒故障现象，拨打当地10086反馈。
如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；判断光猫指示灯状态，去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。

E. 中国移动互联网电视机顶盒看不了了，这是什么情况有懂的吗画面停在

移动互联网电视机顶盒看不了原因较多，具体以10086实时咨询为准。

F. 中国移动机顶盒为什么看不了电视了

浙江移动宽带电视出故障，建议重启机顶盒，若无法使用，可联系10086客服转人工实时咨询。

G. 中国电信为什么移动网络机顶盒不能看电视

您好
如果是一般的网络机顶盒是可以使用的，如果是运营商定制的机顶盒一般是不能使用的。

H. 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办

1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功，则其原因主要有：
（1）机顶盒未连接智能卡，一般将机顶盒关机，然后插入智能卡再重启即可解决；
（2）机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障；一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常；
（3）机顶盒系统有问题导致加载不成功，可以重启机顶盒解决，必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态；
（4）机顶盒的硬件故障导致加载不成功；只能联系机顶盒的售后服务进行检修，必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功，则主要原因有：
（1）网络有问题，导致软件未能连接上网络，出现加载不成功；可以检查网络连接情况，或者尝试重启路由器解决；如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题，则只能等待他们修复后才能恢复正常；
（2）网络电视软件有问题导致加载不成功，一般重新打开软件即可恢复正常，如果不能可以重启设备后再打开软件；仍不能解决的话，可以将软件升级到最新版本，或者删掉该软件，使用同类功能的网络电视软件替换原软件；
（3）电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载，一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决；
（4）电视机的硬件有问题导致无法加载，如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。

I. 中国移动的机顶盒怎么看不了电视了

检查
机顶盒
网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前
路由器
的无线终端进行测试；
排除
网络故障
后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。