移动网络被盗怎么办

1. 个人信息或证件被盗用，而且还开了移动宽带，我应该怎么办

这可以去移动投诉的，现在都是实名制了，人证对上才能办理业务的，带身份证去营业厅投诉，或者先打10086问问人工客服看看需要什么材料。

2. 移动数据被盗用了怎么回事呀

若您的手机流量异常消耗，建议您：
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序
2.进入手机功能表-设定-账户-添加账户-三星账户，关闭自动同步功能（使用时再打开）。
3.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等，建议您将该类软件卸载删除。操作：进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后，机器耗费流量依然较大，请您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并处理。

3. 移动宽带会被别人盗用吗

通常情况下，宽带是不会被盗用的。首先，服务提供商针对每一个成功办理宽带业务的用户都有单独的物理线路，如果没有线路连接到局端，其他未办理宽带业务的用户无法使用。其次，退一步讲，如果某用户有物理线路连接到局端，但是没有合法的宽带账号即密码也不能上网。就算您的宽带账号密码泄露给他，他也不能使用，因为宽带账号是与线路绑定的，同一个账号不能在不同的线路上使用，除非得到服务提供商的许可。综上所述，宽带几乎不会被盗用。不过，这也不是绝对的，只是需要满足很多苛刻的条件。另外，如果您说的盗用，指的是WIFI蹭网的话，在信号较好的情况下还是有可能的。

4. 最近感觉家里的无线网络被盗用了，怎么解

第一步，登陆无线路由器，依次更改SSID号（即WIFI名称）、无线密码（使用大小写字母、数字和字符组合的复杂密码）。第二步：取消“开启SSID广播”前的勾勾（即隐藏WIFI）。最后保存重启无线路由器。另外，在路由器里安全设置里，启用MAC地址过滤，可以绑定自己电脑及移动设备的MAC地址与IP地址，其它未绑定的设备禁用。

5. 移动服务密码被盗怎么办

你现在就打中国移动(10086),中国联通(10010)进入客服跟他们说明一下情况.他们会问你最近打的几个电话号码和时间记录.只要回答差不多的话.可挂失嘛.还有.你的卡是身份证的吗?如果是的话.直接到最近的营业网点去挂失.重新卡.那你原来的电话号码本就没有了.一般服务密码是身份证的后6位.

6. 如果在网络上被盗走了信息，第一时间应该怎么办

在网络窃贼的眼里，你的个人身份信息就像黄金一样，如果个人信息被窃取，后果将是非常可怕的。

了解如何防范个人信息窃取。要完全地防止个人信息被盗取是一个过于困难的任务。但是有防备的消费者们能够采取手段将个人信息被盗取的风险降至最低，并且还可以在被盗取之后减小损失。

LowCars.com的CEO Bill Hardekopf说道：

消费者们应采取一切手段来保护自己，当然，尽管这样也并不能完全地杜绝信息被盗取的可能性。

下面是一些减小个人信息被盗窃的可能性的措施：

·使用安全性强的密码。而“123456”或者“mima”完全不能算作是安全性强的密码。建立几个比较难猜的密码，例如一些短语的组合。同时别忘了周期性地修改你的密码，建立多重的验证手段，为犯罪分子设立坚固的阻碍。

·合理选择在互联网上分享的内容。犯罪分子们可能利用你在社交网络例如Facebook及Instagram上发布的信息来猜测密码，确认你的个人信息或者答出你的安全问题。如果可以的话，注意不要在网上分享你的生日，地址，电话号码以及其他与个人相关的信息。另一个好的策略就是在设置安全问题的时候撒谎。例如，你可以告诉某个程序你妈妈的名字是A，而其实是B。如果你能把你撒的谎给记好，那么这是个阻止他人猜测你安全问题的好办法。

·购买一台碎纸机。另一个常见的获取你个人信息的犯罪手段是通过被丢弃的邮件或者其他纸质材料。购买一台碎纸机，在丢掉邮件以及财政文档之间将它们粉碎。如果你没有一台碎纸机的话，一些当地的商店，例如Staples，能够收取一定的费用为你粉碎纸质文件。

·相信你的本能。如果一个电话、链接或者电子邮件看起来很可疑，相信你的直觉。挂掉电话、不要点击链接或删掉邮件。如果你不确定通话是否合法，你可以打信用卡背后的电话或者该公司网站上的电话以核实。

·检查或冻结你的信用记录。消费者们可以在任何一个信用局冻结账户以确保任何程序都无法获取他们的信用记录。冻结将会持续到消费者们决定“解冻”的那天。

·设立警报。骗子们一般会先使用你的信用卡进行一些金额较小的交易，以确定这张卡确实可用，然后再采取大额度的行动，所以对账户上即使是最细微的扣款都进行注意是十分有必要的。许多银行及信用卡都允许用户设立实时的短信通知、电邮或者移动应用警报，这对精明的顾客来说是个非常有用的措施。安全公司Cyber Security and Investigations的高级经理主管Alan Brill表示，你可以要求银行在任何一笔大于0美元的交易发生时通知你，这样一旦信用卡被使用，你就能立即得到通知。

7. 流量被盗怎么办

1、联通的流量使用情况可以通过网上营业厅查询具体的详单，上面会有具体登陆的网站等；
2、如果认为流量扣费有问题，还会有专业的人工客服10010人员查询；
3、现在4G的流量肯定会感觉走的多，因为网速比较快；
4、如果对产生的流量有疑问的话，人工台可以处理。

8. wifi密码被盗怎么办

WIFI密码被盗或被破解可以用以下手段来补救：
1、暂时关闭无线功能，防止在修改WIFI信息时被入侵；
2、修改SSID号，SSID号就是WIFI的名字，对于已经被蹭的WIFI，修改SSID，可以使其保存在移动设备上的热点信息做废；
3、禁用SSID广播，这么做可以将WIFI热点隐藏起来，别人不知道附近有WIFI，就不会有针对性的去破解了；
4、开启WIFI安全设置，有些人在设置WIFI时喜欢使用路由器的设置向导，用向导设置无线时默认是不开启WIFI安全设置的，这样设置完的WIFI不需要密码就可以登录，虽然方便但很不安全；
5、修改WIFI安全类型，建议使用目前最安全的WPA-PSK/WPA2-PSK；
6、修改WIFI密码，WIFI密码要设置成16位以上，最好使用数字、字母、特殊符号、大小写混排，以增加骇客破解的难度；
7、开启无线参数中的MAC地址过滤，只允许拥有指定MAC地址的设备接主WIFI，这样就在很大程序上杜绝了他人的蹭网。
8、关闭DHCP服务器，所有接入WIFI的移动设备必须使用静态IP地址，这样可以使某些无法自动配置IP地址的移动设备即使破解了密码也无法接入WIFI；
9、修改路由器的默认IP地址、登录用户名和登录密码，防止他人入侵路由器查看WIFI信息；
修改完以上设置后再重新开启路由器的无线功能。