上海手机套餐移动网络设备退还

A. 如何退掉移动流量套餐

退订移动流量套餐有三种方法：

一、短信取消：

发送短信“0000”至“10086”，会收到“10086977”短信，回复对应的序号可以取消相对应的业务。回复1取消流量套餐，次月生效。

二、客服退订：

拨打10086的人工客服也可退订流量套餐。

三、网上营业厅退订：

登录网上营业厅，然后点击办理业务-业务退订，选择流量套餐退订。

具体介绍：

一、中国移动简介

CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。

二、网络战略

公司已在全国设立九大业务基地，包括四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏及12580基地、福建手机动漫基地、重庆物联网基地等九大基地。预计互联网公司将在2013年底前组建成立。

三、文化理念

中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。核心价值观——“正德厚生 臻于至善”。

B. 开通了移动的宽带能不能退掉

移动官方的说明是：

在合同期内的宽带业务，不能退订，用户如果有使用中的故障，可以拨打10086申报维修，但不支持退订业务。

移动光纤宽带业务在合同到期后，如果用户不想再使用，可以申请退订，去移动营业厅办理，办理里需交还终端设备，如果损坏，需要照价赔偿(对于活动赠送设备，合同中说明的，可不用退还)。如果带有套餐包(手机赠费、充费送费)是不可以拆机的，必须要套餐结束方可终止。

(2)上海手机套餐移动网络设备退还扩展阅读：

组成与分类：

组成

宽带网络可以分为三大部分：传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类：传输技术、交换技术、接入技术。

宽带传输网主要以SDH（同步数字系列）为基础的大容量光纤网络；

宽带交换网是采用ATM（异步传输模式）技术的综合业务数字网；

宽带接入网主要有光纤接入、铜线接入、混合光纤/铜线接入、无线接入等。

网吧宽带，就是指所有的电脑都由电话局那端传到网吧的上网代理软件的主机里，由网吧主机统一分配网络到网吧的计费主机中。由计费机给各个电脑计费。

分类

DSL(Digital Subscriber Line数字用户环路)技术是基于普通电话线的宽带接入技术，它在同一铜线上分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载；并且不需要拨号，一直在线，属于专线上网方式。DSL包括ADSL、RADSL、HDSL和VDSL等等。

C. 上海移动怎么退订手机流量套餐

编辑短信
QXSJLL（这里就是看你定的是2元、5元、10元...的套餐了，填数字就行了），发送给10086就OK了

D. 移动数据套餐中途退订花费会退还吗

要是每个月都三十就在最后一个月的最后一天退，如果一共三十就用完了三十就退

E. 上海移动网络套餐怎么取消

什么套餐呢？是移动数据流量（GPRS）套餐么。可以打10086或者用手机号和服务密码登陆上海移动网上营业厅取消。

F. 移动的宽带如何退订

移动宽带业务退订方法：

1、到移动公司营业厅办理销户，带上身份证原件。

安装移动宽带的时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，才可以正式销户。如果是销户代办，需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动10086进行宽带预销户。

预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

G. 移动宽带设备丢失了还能退吗

看光猫使用时间。一遍来说，超过三年设备就归个人了。
如果不足年限，需要把设备退回，没有的话，需要额外补钱。

H. 在中国移动网中如何退订套餐及查看自己的全部业务

移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”查询自己的开通业务。
基础套餐是不能取消的，只能变更。
以河南移动客户为例，可通过中国移动官方网站、10086App、手机营业厅、营业厅及10086人工客服等方式来变更套餐（部分套餐仅能通过营业厅办理）。具体路径如下：

1、中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；
2、10086APP，首页点击“分类”——“套餐”，根据提示操作；

以上路径以办理页面实际显示情况为准，鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

I. 中国移动套餐问题 办了个4G 然后移动帮我绑定了设备 每月返还 一定要该设备上 我换了个手机 要

办理的4G套餐赠送的手机，要求此号码必须与赠送的手机相匹配使用，如果不在一块使用，赠送的话费就不返还了，如果还想继续返还，只能是手机丢失后换绑定，联系就别带旧手机了。

J. 移动宽带没有光猫怎么退订，我要赔钱，营业厅不让，说只能拿设备过去

1、持身份证原件到移动公司营业厅办理结户手续。如果安装宽带已支付光猫押金，要返还给移动公司，结算费用，即可注销，如光猫丢失，不退回光猫押金。
2、与手机官网沟通，办理100营业厅售前账户。如果客户在年底不使用该包装，可以从销售人员那里扣除当月发生的费用，由销售人员审核后扣除。宽带套餐在当月到期后，您可以到移动通信100营业厅进行预售，下个月再到移动通信100营业厅进行正式销售。
3、宽带售前账户请拨打移动客服10086。预约结束帐户，并支付全部费用。如果您在安装时已经支付了押金，您需要将押金退还给移动公司
移动宽带过户/移机前提：
1、新地址需要覆盖移动光纤资源处理传输；
2、转让费、上门安装时间、是否支持跨县／区、镇转移等具体规定以当地为准。
转移过程：
1、如需转让，业主凭有效身份证原件到转让通讯的100服务大厅办理。
2、如需代理，代理人需携带户主有效身份证原件及代理人有效身份证原件，并签署移动业务授权书。