你可以找无线网的服务服务人员来看看是不是线路问题。
B. 电视有网为什么手机连不上网
电视是网线直连，而你的猫没有路由器功能，或者路由器没连接或则设置没到位。
C. 家里宽带可以看网络电视，但手机连接不上无线网，如何处理
如果是使用网线连接电视，并且可以正常观看节目，说明网络正常，手机不能正常上网的原因就是没有正确连接yifi，打开手机yifi以后选择你家的网络名称，然后输入正确密码，就可以联网。
D. 手机能连上网，电视机连不上网络怎么办
首先你要确定你的电脑有没有无线网卡，如果有无线网卡，在右下角找到无线网卡的图标，打开无线网卡的连接，找到你的wifi的名称，连接-输入密码即可。如果没有无线网卡，需要购买一个ubs接口的无线网卡，安装驱动程序，重启后按上面步骤设置就可以了。
E. 手机连不上无线网,网络电视能看怎么回事
开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4.更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5.分别重启手机和路由器。
6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7.更换其他无线路由器试一下。
8.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂。