1. 为什么我的手机能上网现实的4G就是打不了电话啊
手机无法正常接打电话可根据以下情况排障:
1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话。
3.【号码状态异常】新号码未激活、旧号码处于停机状态、欠费都会影响接打电话,您可登录手机营业厅点击【我的】-【我的业务】-【我的基本信息】了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
4.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
5.【国际漫游无法通话】如您手机在国际漫游中无法拨打电话,请点击点我查询国际及台港澳长途功能;点击点我查询国际及台港澳漫游功能。确认是否已开通国际长途和漫游功能,需两项功能同时开通方可正常使用。
6.【其他异常情况】建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
2. 手机卡不能打电话,但是能用4G网络
联通手机无法接打电话的常见原因及解决方法:
【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【4】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
3. 手机能上网 不能打电话 有4g网 怎么办求助
可能是因为开启了呼叫转移功能,关闭即可。以华为9x手机为例,方法如下:
1、打开设置app,如下图。
4. 用4G网络,不能接打电话
若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
5. 手机装上4G电信卡能上网不能打电话是怎么回事
手机装上4G电信卡能上网不能打电话有两种原因:
用户的电信卡是上网卡,这种只能上网和发短信使用,无法用于拨打电话。
手机号码能上网但打不了电话,只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G,不连接2G网络。
解决方法:
手机主菜单选择设置。
选中移动网络。
网络类型选择中,选择CDMA自动。
ps:用户如找不到相关设置,可以就近去电信营业厅找工作人员帮助用户解决。
6. 为什么我的手机显示有4G网络信号,但就是打不了电话也发不了短信呢
手机显示有4G
手机打电话还显示4g,
打不通的原因可能是以下几种:
1、确认当地网络是否稳定。
2、手机是否设置呼叫限制的功能。
3、手机上是否开启黑名单或VIP名单功能,是否有下载一些限制电话呼入呼出的软件(360、手机管家等)。
解决手机打电话还4g,打不通的方法:
1、可尝试更换其它手机卡给予观察,以此可判断是否手机或卡的问题影响。
2、或将手机资料备份后通过无线升级(系统更新)检测最新版本升级或恢复出厂设置。
3、手机如果设置呼叫限制的功能,此功能由运营商开通,可在手机通话设置中设定。
4、如果以上方法都未能解决,请携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理。
7. 为什么我手机能用4G流量但不能打电话打的时候是无法访问网络
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下,建议您可检查一下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8. 我的手机能上4g不能打电话
建议检查手机是否支持手机卡所属运营商的全部网络,例如:联通4G手机只支持联通4G网络,但因为三大运营商4G网络制式都是相同的,采用混合组网(TDD/FDD-LTE),所以将电信4G卡放入该手机也是可以使用4G网络的,但不能通话,因为中国电信网络通话是基于3G/2G的,该手机不支持电信的3G/2G