A. 中国移动承诺200兆的宽带只给了100兆这属于欺诈吗
不属于欺诈,可以叫工程师检查是否达标
B. 移动客服的电话,说要升级5G,然后让我开通119的套餐,让我承诺总两年,还要冻结我支付宝余额600
冻结的是花呗吧,只要你两年内正常交费,这个冻结就会接触,而且还会增加你的信用,
C. 中国移动对客户的承诺是什么
服务与业务领先,以“争创世界一流通信企业”为目标,从优秀到卓越。秉承“正德厚生,臻于至善”的服务理念,中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神,通过实际行动向客户郑重承诺:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则。适应新需求、新竞争、新环境,以更加创新的思维,更加高效的流程,开发更具吸引力的产品、提供更加优质的服务,及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求。以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务,为人类的生活、学习和工作助力添彩。
D. 如何开通多人承诺消费宽带业务。【中国移动】
移动承诺最低消费赠送宽带业务可以到附近的营业厅咨询,比如我们这里最低消费58元宽带免费使用。
E. 中国移动---宽带多人承诺补收费 求助,大半年了,急!!!
开58元套餐应该不会扣了,但面临一个问题只许升不许降霸王条款,也就是以后一直得用58改不回28了。至于你说的多人需要开通家庭网然后去柜台把号加进来网上营业厅自己加的不算,家庭网3块钱和5块钱一个月,3块加3个移动号码5块加5个也就是一块钱一个号。
F. 新昌移动宽带谁在用,效果怎么样
各家宽带都有人使用的,现在联通宽带资费比较实惠,网络也比较稳定,网速也很快,通过中国联通网上营业厅(www.10010.com)、中国联通手机营业厅等渠道预约新装宽带,建议您可登陆以上渠道了解,具体以当地联通政策为准。
G. 中国移动服务承诺
中国移动服务承诺之收费误差包括多收和少收,都是属于收费误差。
H. 中国移动八大服务承诺
“八项承诺”,包括“全面启用新版入网协议”、“资费信息清晰透明”、“收费误差,双倍返还”、“全面实施服务定制客户确认”、“48小时首次回复客户投诉”、“业务办理‘免填单’和‘一台清’及自助服务电子化”、“先提醒,后停机”、“专线受理不良信息举报”等内容。这是国内运营商针对通信业务中各种老大难问题首次提出的一揽子解决方案。 中国移动的八项举措虽然是企业行为,但却在某种程度提升了整个行业的售后服务门槛,其他运营商肯定会通过各种方式跟进,电信用户从中享受的服务必然水涨船高。这并不是国家规定的,但是中国移动把它列出来,并且做为公开的书面承诺,所以可以以此和他打官司。
I. 移动承诺消费怎么取消
你既然和中国移动签订了承诺的合约,在合约到期之前是不能取消的,
当然你一定要取消也是可以的,支付违约金就行了。
J. 中国移动"八项服务承诺"是哪些内容
,新版协议,全面启用
2,收费误差,双倍返还
3,首先提醒,然后停机
4,收费信息,清晰透明
5,业务定制,客户确认
6,回复投诉,不超两天
7,业务办理,免去填单
8,专线受理,不良信息