1. 移动宽带可以看机顶盒电视但不能上网咋回事
是智能电视吗?
如果是智能电视,在系统设置、网络里,检查:宽带账号和登陆密码!
如果不是智能电视,就没有上网功能!
一般的非智能电视(包括液晶电视),肯定不能上网!!
一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请向通讯运营商咨询。
不能正常收看电视厂商提供的节目源,有如下几种情况:
1、虽连上无线网,只是连上内网。若外网信号质量不好,也是不能上网搜索节目源。
2、电视机设置有误,也会无法连接到电视厂商网站,也无法收看。通常电视的Android系统会提示问题原因的。留心观察屏幕提示,帮助判断原因。
3、该电视厂商的网站维护,换个时间段再上,验证是否问题。
4、电视若通过路由器上网,路由器、宽带猫设置参数有误,也可能产生网路信号受阻情况。
5、可将电视机用网线,直连猫的LAN口,设置电视上网参数,检测外网信号正常否。
6、如可正常上网,再检查路由器设置。可用手机验证其WiFi 正常连接否。
4. 移动电视机顶盒为什么连不上网络
移动电视的机顶盒连不上网络,
有可能是插线松动的,
可以检查一下线路,
也有可能是网络公司出现问题,
可以拨打客服电话进行咨询一下。
5. 移动宽带机顶盒访问互联网失败怎么办
用户使用的机顶盒登录连接失败,可根据以下原因进行排障:
1、网络连接异常。
解决办法:检查网线的连接是否正常。
2、账号密码错误。
解决办法:核对回执上的账号与密码是否正确。
3、业务账号异常。
解决办法:检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
(5)移动网络机顶盒不能上网怎么办扩展阅读:
机顶盒基本功能
1、能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态;能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单。
2、将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者。
3、能向用户提供基本的终端控制功能,如在选择收看视频点播(VOD)节目时,能进行快进、快倒、暂停和记录等VCR所具有的功能。
4、具有双向通信能力,能实现电视购物、远程教学和VOD等。
5、能与家用电脑相连。
6. 中国移动宽带电视无法连接怎么办
对于中国移动宽带电视无法连接的问题,建议可以先自行检查一下,具体检查步骤如下:
1、首先使用最常见的方法,就是将宽带机顶盒进行重启,并确保电源指示灯为蓝色。
7. 移动的网络机顶盒怎么连上了无线网怎么无法播放是怎么回事啊
当然是网不好!
8. 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。
9. 移动机顶盒无法上网
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了,这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的`帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。