网络电视连接不了手机怎么办

‘壹’ 我家的网络电视可以收看节目，为什么手机连接不上，

你好，肯定是路由故障，建议重启猫和路由尝试使用，也可以避开路由用电脑拨号上网尝试使用。

‘贰’ 我家的网络与电视无法连接如何处理而手机与网络连接正常。

您好
如果您使用的是普通的网络电视，可能是您的网络设置问题，您可以进入电视机或机顶盒的网络设置页面设置。

‘叁’ 手机可以连接wifi，但是电视连接不上了

原因：

1、 网络问题

如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。

2、 路由器设置

为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。

3、 IP地址

如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。

解决办法：

1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。

遇到这种情况可以先进入到电视菜单中，选择“设置”，然后选择“无线和网络设置”，进入到“wifi设置”，里面选择关闭后进行操作，重新连接就可以了。

2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。

3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。

‘肆’ 为什么我用手机开热点，用电视连接电视看不了，该怎么办

这个第一可能是网络的信号问题。如果离电视较远等情况，导致电视机接收不到手机的信号也应该是看不了的。
你可以将手机放到信号好的地方，而且在电视的接收上也在比较佳的状态上试试。一般电视对网络的要求还是比较高的，主要是因为电视是进图像的播放的。第一可能电视接收灵敏度不如手机。
第二你把手机放到信号好的地方保证了网络的稳定，这样如果一样不能播放电视的情况下，那只能用其他的无线网络了。

‘伍’ 家里宽带可以看网络电视，但手机连接不上无线网，如何处理

如果是使用网线连接电视，并且可以正常观看节目，说明网络正常，手机不能正常上网的原因就是没有正确连接yifi，打开手机yifi以后选择你家的网络名称，然后输入正确密码，就可以联网。