一、联通手机用户如出现没有4G信号或信号比较差,可能是手机未开启4G功能,或是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
1.通过手机设置中,打开4G功能后,将飞行模式开启再关闭或重启手机再试。
2.换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:如其他用户手机信号普遍存在问题,您可向当地客服反映信号弱的现象,我们将会在第一时间核查处理。
❷ 手机不显示4g网络是怎么回事
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。
解决方案:
如果正在切割卡,请更换标准SIM卡。
如果卡过期了,请先交费再使用。
如果手机卡没有4G服务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保启用4G服务。详情请咨询接线员。
如果是特殊的SIM卡,发现一些数据卡只能用于上网,使用4G有一定的限制。例如,中国联通的一个数据卡需要手动修改使用比例导引,和一个中国电信的数据卡只能使用4g手机上插入卡第一次,但4g更换手机时不能使用。如需使用特殊数据卡,请向运营商咨询使用方法。
(2)手机没显示4g网络扩展阅读:
注意事项:
1、理论上的4G速率和实际的4G速率是不同的
理论上,4G下行速度超过100Mbps是没有问题的。但注意!这只是理论上的数据,而这样的限制几乎不可能在实践中应用,除非4G基站只能供一个用户使用。4G网络一旦提供给大规模用户,多频带的4G网络将受到复杂网络环境的影响,速率也会相应降低。
2、4G网络的网速在不同的地方和时间段是不同的
4G网络的速度因地而异,甚至变化很大。实际情况可能受到网络中访问用户数量的影响。网速慢的地方用户多,而网速快的地方几乎没有用户。
在4G商业使用的早期,速度应该是理想的,因为使用它的人并不多。随着时间的推移,随着越来越多的人连接网络,而基站建设跟不上速度,网络速度可能会出现波动。但随着用户数量的大规模增长,运营商将采取扩容建设。在此期间,网速会有一个稳定的恢复,因为此时用户数量和网速已经相对稳定。
❸ 手机突然间没有了4G网络,怎么回事
建议先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;
或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地运营商人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
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4G的几个知识点:
1、理论上的4G速率跟实际使用有差别
理论上来说,4G下行速率达到100Mbps以上没有问题。但是请注意!这只是理论数据,这种极限值几乎不可能在实际应用中出现,除非4G基站只供一个用户使用。一旦4G网络面向大规模用户提供服务,采用多频段建设的4G网络会受到复杂的网络环境影响,速率也会相应地受到衰减。
2、不同地点、不同时间段4G网速不同
每个地方4G网速都不一样,快慢相差甚至很悬殊,实际情况很可能是受到网络中接入用户数量的影响,网速慢的地方上网人多,而网速快的地方几乎没人用。
在4G商用初期,网速应该是比较理想的,因为用的人还不多。随着时间慢慢推移,网速可能会经历震荡,因为这个时候接入的人多了,而基站建设还没有跟上;但随着用户大规模增长,运营商就会采取扩容建设,发展到这个时期,网速就会有稳定的回升,因为这个时候用户数与网速都已经比较稳定了。
3、地铁和建筑内没4G信号
假如你在市中心坐地铁或在办公楼内上班,没信号是怎么回事?一种情况可能是周围用得人太多了,瞬时流量请求很大,导致你被“挤下来”了。而另一种情况是真的没有信号,手机上显示的是3G甚至2G,那么很可能是你周围的基站没有升级到4G。
❹ 为什么手机突然没有了4g网络
手机突然没有了4g网络可能是因为:手机是否欠费;所在地区是否覆盖了4G网络;手机是否出现了故障。
❺ 手机显示4g却没有网络,为什么
建议您:
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
❻ 怎么我的手机没有4G网络
首先排除自己手机是不是普通机子,如果不是就打开设置里的网络有的时候信号不好会跳2G 信号,自己在手动一下看看不行可能信号不好,找个信号好的地方会恢复的
❼ 手机突然不显示4G,流量也无法使用是怎么回事
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。
SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM卡问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若其他人的卡在您手机上没有4G信号或者您的卡在其它手机可以正常使用4G,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
❽ 我的手机为什么突然没有了4g网络
手机没有4g信号是什么原因?
1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐
2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式,选择4G模式; 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络,勾选“启用4G”
3、满足以上两点点手机仍无4G信号,请打开飞行模式再关闭,等待手机搜索信号,一般10秒钟即可。(安卓手机请长按手机电源键,当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式,苹果5S请点开设置->飞行模式,或直接由主屏幕下方往上滑动)
4、如仍未恢复,请将手机关机(有条件可以拔出电池),取出USIM卡再插入,然后开机,等待手机搜索信号。
5、长按手机的电源键,将手机重启,再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况,在手机的界面,点击设置—卡设置,将移动数据打开;或者是在手机的界面,下 拉手 机的通知栏,将移动数据开启;
随着我们现如今的科技发展,电子产品也跟着一直在迅猛的发展,手机已经从2g,3g变为4g的了,我们使用起来也是更加的顺畅了,那么大家知道我们的手机在使用的过程中突然没有了4g信号,这是什么原因?是我们手机出了问题还是说别的原因呢,我们遇到以后应该怎么办呢,具体的解决方法小编来给大家介绍一下!
手机没有4g信号是什么原因?
1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐
2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式,选择4G模式; 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络,勾选“启用4G”
3、满足以上两点点手机仍无4G信号,请打开飞行模式再关闭,等待手机搜索信号,一般10秒钟即可。(安卓手机请长按手机电源键,当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式,苹果5S请点开设置->飞行模式,或直接由主屏幕下方往上滑动)
4、如仍未恢复,请将手机关机(有条件可以拔出电池),取出USIM卡再插入,然后开机,等待手机搜索信号。
5、长按手机的电源键,将手机重启,再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况,在手机的界面,点击设置—卡设置,将移动数据打开;或者是在手机的界面,下 拉手 机的通知栏,将移动数据开启;
6、确认当地信号覆盖状况:
楼层角落,或者是较为偏僻的地方4G网络的覆盖可以存在死角,可以和使用相同手机卡运行商的其它手机对比一下,或者咨询手机卡的运行商了解当地的4G网络覆盖情况;
7、手机网络设置:
在手机的界面,点击设置—卡设置,将网络模式设置为4G/3G/2G;在电话设置页面,点击进入更多,将网络运营商,设置为自动选择;