手机无线网没网络异常

㈠ 用无线网时，手机总是显示网络异常

你好，如果是家里的无线网络不能上网，您可以重启下无线路由器和手机试试。还是无法解决的话，请您连接其他wifi观察，所有wifi都不可连接使用的话，需要您在设置--恢复出厂设置--选择恢复默认设置尝试的，恢复默认设置不会丢失资料请您不要担心，也不要选错哟！还是不能解决，可以备份资料--在设置--恢复出厂设置的，原始密码是4个0.一定要记得备份。以上方法都不能解决，可以备份资料到客户服务中心刷机或者升级，也可以备份资料自己升级/刷机。
附上全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/?q=service/network
附上官网固件下载链接：http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102
附上参考刷机教程链接：http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=viewthread&tid=590&highlight=%E5%88%B7%E6%9C%BA%E6%95%99%E7%A8%8B
如果是公共无线网络，可能是的当前使用的人过多，导致无线网络资源无法分配。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

㈡ 手机连接WiFi已连接，却显示网络错误，用不了，这是为什么

连接WiFi正常但不能上网，可尝试以下操作：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再尝试连接上网（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、vivo客户服务中心检测处理。

㈢ 为什么明明手机无线网显示已连接，却还是上不去网

该问题是因为ip地址分配出现问题导致的，通过修改纠正以后能解决。以安卓小米10为例，其中的具体步骤如下：

1、直接打开手机的设置菜单，点击WLAN跳转。

㈣ 为什么手机连家里的WIFI连上了,但是却显示网络连接异常,不能上网

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

㈤ 为什么手机连接无线网老是显示网络异常

手机连wifi总是在获取IP地址是因为好多WIFI路由器同时接入的用户受限，所以在路由器DHCP设置了IP地址范围且只允许同时接入10个用户，当用户联接名额满了后，再连接就会一直处于获取IP地址的状态。
解决方法：
1、给手机一个固定IP地址。长按WIFI的SSID名，弹出菜单，选择：“修改网络”。
2、点击钩选“显示高级选项”据手机品牌和型号不一样略有不同。
3、在IP设置里，默认是DHCP获取IP地址，现在改成静态。
4、现在就要以录入固定IP地址，录入什么样的IP地址，这个需要看看获取的IP地址是哪个IP段的，若是独自一个，也不好找商家询问，一个都是192.168.0.XX或192.168.1.XX这样的使用比较多，现在很多新的路由器和管理员也使用各种各样的IP段。
5、都输入完后，发现保存按钮是灰色的，保存不了，在WIFI密码栏再输一次密码，保存按钮就不是灰色的了，然后可以去重新连接试试看了。
6、若IP在地址设置正确，就可以连接到WIFI了。

㈥ 手机连接wifi提示网络连接错误

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。