华为手机网络连接不上

⑴ 华为手机经常提示网络连接不可用

最近我发现，4G网络满格，却没有网络，怎么也打开不了我们的网页，经常出现如下情况：网络不给力，请稍后重试。到底是什么原因造成的呢？带着这个疑问，我们一起来看一看。

手机的问题
我们在手机网络连接不上的时候，先考虑下手机是不是存在问题：
最近升级了系统，升级之前没问题，升级之后，网络连接不上（我们可以通过还原——还原网络设置），通过这种方式尝试让网络重新连接。

手机欠费，我们的手机可能出现了欠费，导致我们的网络连接不上
手机的硬件问题，比如射频故障等等，这就需要找专人维修
手机的SIM卡松动或者故障，可以进行重新插拔
小措施：可以尝试使用飞行模式，开启和关闭之后，来尝试，手机是否出现了网络恢复
网络问题
这里的网络问题，分为两个方面：
路由器的网络问题，我们如果使用的路由器故障，也会导致网络连接不上，我们可以尝试用其他设备连接路由器，如果其他设备也不行的话，建议重启路由器等方式，来让路由器恢复正常。当然，考虑到可能是欠费等情况，可以打电话咨询客服

运营商网络，这种情况也经常发生，如果我们手机本身没有问题，点开数据网之后，就是连接不上，可能是和我们所处的位置有关，是不是处于信号盲点等情况，即使和运营商沟通解决
手机网络连接不上，一定是多种原因形成，不能简单地归为一类。

⑵ 华为手机连接不上wifi怎么办

手机连不上wifi，建议按以下方法排查：
1.建议打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置后尝试。（注：还原会清除WLAN和蓝牙连接记录）如果问题依旧，可能是手机问题，建议提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
2.确保输入的密码正确，点击密码输入框的“眼睛”图标，仔细检查输入的密码是否正确。
3.此类现象为某些企业级路由器的特殊加密方式：
（1）如果连接的是企业级的WLAN，建议直接联系企业网络管理员获取连接方法。
（2）如果连接的是个人路由器，建议检查路由器的加密方式，设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-高级设置-加密方式，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，可咨询设备提供商客服。建议将路由器加密方式更改为WPA2/WPA3 Personal，或WPA2/WPA3 Enterprise混合模式，如果设置为Enhanced Open、WPA3 Personal和WPA3 Enterprise，EMUI 9.X及其之前的产品会将WLAN网络识别成企业级加密方式，导致无法连接。
4.如果连接的WLAN设置了中文密码，需要打开设置，在最上方搜索栏输入安全输入并点击，关闭“安全输入开关。
5.如果连接的是已连接过的WLAN，点击对应WLAN名称，选择不保存，然后重新输入密码尝试连接。
6.此现象一般是路由器设置了最大接入数并达到上限或设置了Mac地址过滤（黑名单）导致：
（1）如果路由器设置了最大接入数并达到上限，在连接时可能会提示网络拒绝接入或连接无反应，建议增加最大连接人数。路径一般为：路由器管理界面-DHCP服务器-DHCP IP地址范围（如IP地址范围填写为100-119，则最大接入数为20人），不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，可咨询设备提供商客服。
（2）如果路由器将手机MAC地址添加了MAC地址过滤（黑名单），将无法连接该WLAN，并会提示网络拒绝接入。需要更改Mac地址过滤设置才能正常接入。手机Mac地址查看：打开手机的设置，在最上方搜索栏输入状态消息，点击进入状态消息页面，查看WLAN MAC 地址。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，可咨询设备提供商客服。
7.建议尝试按照通用方法解决问题：
a.建议通过静态IP连接的方法尝试。
b.将路由器恢复出厂和手机还原网络设置后重新连接：
（1）路由器恢复出厂：需要长按路由器的恢复出厂按键（按键在路由器机身，如不清楚可查看产品说明书），待指示灯重新亮起即可。然后连接路由器进入路由器管理界面按照设置向导重新设置宽带连接网络尝试。
（2）手机还原网络设置：可参考解决方案1的操作步骤。
8.如果以上提供的解决方案仍然无法解决问题，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

⑶ 为什么我的华为手机连接不上移动网络

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

⑷ 华为手机总是显示网络连接不可用是怎么回事

排除手机硬件问题，应该是当时这个连接的wifi出现了故障。你重启一下路由器看看效果如何。

⑸ 华为手机突然连接不上wifi怎么回事

如果您的手机搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。

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⑹ 为什么华为手机连接上了网络却不能上网

如果您连上了WiFi而不能正常上网的情况下，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

⑺ 华为手机连不上网，怎么回事

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：

1、将手机重新开关机再次尝试；

2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；

3、看周围的其他联通用户是否有信号；

如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

手机网络

手机网络不可用可能走过某个信号被屏蔽阶段造成的，没有及时恢复而已。 首先需要确定手机器是什么型号，港版还是行货，是否刷机，是否越狱，运营商不可用有没有影响信号接收等等。如果没有什么影响的话，照用无妨，刷过机有时候也会显示不可用，但不影响。

随着互联网在全球范围内的扩展，中国互联网快速发展，中国ISP的数量不断增加，提供的业务也不断丰富。

然而要实现中国互联网服务的繁荣，不仅需要越来越多的互联网服务提供商提供丰富的业务，还需要互联网服务提供商ISP不断开拓服务市场，采取灵活的运营模式，找到自身盈利的途径，不断提升自身的自主创新能力，增强核心竞争力。

⑻ 华为手机显示网络连接不可用是怎么回事

这个情况你要查一下你的手机卡是不是松了，然后如果是无线网的连接的话，你要看一下路由器的密码有没有对上。

⑼ 为什么我的华为手机连接不上移动网络

荣耀4X无法上网的话建议您先检查SIM卡是否异常，请确认手机是否可以识别插入的 SIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样，请确保插入的是正确的卡（比如移动版手机都不支持电信卡），如SIM卡无异常，请尝试以下方式解决：

1、请尝试关闭4G，使用3G网络，或确认周边其他人是否遇到同样问题。如果问题普遍，则可能是网络问题，建议向当地网络运营商反馈。

2、请备份好数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后重试。

3、如果以上方法仍无法解决问题，请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

• 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

  

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

⑽ 为什么华为手机联不上网络

华为手机联不上网络的原因及解决方案如下：

• 请确保您的SIM卡费用充足，套餐业务正常使用，详情可咨询运营商客服。

• 请查看是否设置了流量限制，若设置了流量限制，当使用的流量达到限制值时，将无法连接网络。

  进入设置>无线和网络>流量管理，关闭流量限制或重新设置更高的限制值。如图：