‘壹’ 防汛卫星移动通信车预期效益
该车在江苏的应用，展示了其在实况转播和现场视频信息采集传输上的高效性能，设备运行稳定，视频传输质量清晰，图像切换控制稳定，确保了信息传递的准确性和及时性。
其研制成功，为防汛指挥决策部门提供了一种快速获取现场信息的工具，有利于异地会商，提升实时科学决策水平，极大地增强了防汛工作的效率和科学性。
该车的应用推广，将对我国防汛调度、科学决策产生积极影响，有助于减轻灾害损失。它的出现，标志着我国在防汛科技领域的进步，为未来防汛工作提供了更多可能性。
具体而言，该车不仅能够实时、清晰地传输现场信息，还能够实现远程会商，为决策者提供多角度、实时的数据支持。这不仅提升了决策的科学性和效率，还大大缩短了信息处理和决策的时间，为有效应对突发事件提供了坚实的技术保障。
此外，该车的推广应用，也将推动我国防汛科技的发展，激发更多创新技术的应用，进一步提高防汛工作的科技含量。这不仅有助于提升我国在防汛领域的国际竞争力，还有助于形成一套更加高效、科学的防汛管理体系，为我国的灾害防范和应急响应能力的提升提供强大支撑。
‘贰’ 中国移动心级服务是啥
第一，“心级服务”是21年来信息通信服务的全方位升级。中国移动自2000年成立以来，始终坚持“红色通信”的初心，积极履行央企“三个责任”，致力于提供优质可靠的信息通信服务。两年来，中国移动加快5G和千兆宽带网络建设覆盖，发挥技术专长和技术、数据、计算能力的运营能力，全面升级，提供卓越的信息通信服务。
二、“心级服务”是落实党中央“我为群众办实事”的重要实践。今年，中国移动大力开展“我为群众办实事”实践活动，努力解决人民群众的“急难忧”，努力实现客户的“心愿单”。让客户消费清晰，为老人服务无处不在，数字智能服务全覆盖。面对抗击疫情、防汛抗洪的大考，要全力保障通信服务，开展客户关怀，实现中国移动“永远在线”服务。
三。“心级服务”是中国移动服务人民、赢得“人民红利”的不懈追求。当前，中国移动正处于从“人口红利”向“人民红利”转变的重要时期，“心级服务”的核心驱动是服务人民，赢得“人民红利”。要坚持数字智能驱动，提升网络质量，更全面地满足客户需求，提升接触质量，更快速地响应客户需求，提升产品质量，更精准地创造客户服务价值。
四、“心级服务”的品牌内涵——用心服务，连接爱，创造美。
通信不仅是畅通经济社会的信息动脉，也是网络强国战略的主力军。运营商的本质是服务业。中国移动诞生20多年来，不断提供信息通信服务，满足和引领需求。服务是中国移动的DNA。
从2000年开始提出“传播从心开始”，推出了“全球通、神州行、动感地带”三大品牌。十年前，已经提出了“顾客至上，服务至上”的服务理念。率先开启4G时代，提供有线宽带服务，成为移动客户和宽带客户领先的全业务运营商。5G时代，中国移动不仅将保持5G网络质量和建设的领先地位，还将重点建设全方位、全流程、全员“三位一体”的服务体系，通过数字智能技术的赋能，为客户提供更加专业、便捷、贴心的服务体验。包括9.56亿手机客户、2.1亿家庭客户、10亿物联网连接、数十亿新兴市场客户，无数客户的信任和选择成就了今天的中国移动。
进入新的征程，数字化浪潮引发的体验创新层出不穷，客户对服务提出了新的期待。面向未来，在连接数据爆发式增长的背景下，中国移动努力构建基于“连接+算力+能力”的新型服务能力框架，积极书写“连接服务、算力服务、能力服务”的未来服务蓝图，实现网络万能、算力无处不在、智能无处不在，加快数字产业化发展，推动全社会数字智能转型升级。打造专业、专注、持久的服务口碑。
中国移动将“坚守匠心”，从四个方面推动服务不断升级。一是服务内容升级，从通信服务到信息服务，从专注移动市场到CHBN(个人、家庭、政企、新兴)。二是服务方式升级，从传统的营业厅、热线人工服务向立体化、智能化的服务渠道体系转变。三是服务体验的升级，从单一服务到沉浸式服务，细分场景，不断提升整个客户体验。四是升级服务效率，加强数字化智能赋能，为客户提供更加科学智能的服务。
因此，中国移动致力于为客户提供“舒适、贴心、暖心”的服务体验。“舒适”的体验就是服务的舒适，会以客户的获得感、幸福感、安全感为核心，将场景定制到极致。“贴心”的体验就是服务的周到。主动把握数字化转型的趋势和客户消费行为的变化，运用数字化、智能化、创新化的手段，将主动服务做到极致。“暖心”体验是服务的温度，会带着感情去服务，让服务有情有义，温暖动人。
“心级服务”品牌的口号是“心级服务，让爱相连”。logo是由两个交叉的指纹组成的心形。左边的指纹代表中国移动为客户提供卓越服务的承诺，右边的指纹代表客户对中国移动服务质量的认可。这颗心不仅传递了中国移动与客户的心连心，也承载了中国移动与客户的美好和共同利益。
在发布“心级服务”品牌的同时，中国移动同步推出信息服务、智慧服务、便民服务、透明服务、安全服务、应急服务等优质服务举措。比如通过5G视频客服，实现“边听边看”的可视化服务，同屏讲解复杂业务，同屏确认关键信息，指导远程视频故障排除，在线办理高敏感业务，用智汇服务解决客户痛点。
未来，中国移动将进一步把握人民对美好数字生活的需求，夯实新基础设施，创造新供给，提供卓越新服务，不断提升网络质量、产品质量和接触质量，强化数字智能驱动，以卓越品质赢得客户信任，帮助广大人民群众享受更美好的信息服务生活。
‘叁’ 郑州网络什么时候修好
河南省遭遇极端强降雨以来，各地损失严重。尤其是省会郑州，自水灾以来，其电网和通信网络接近瘫痪，给人们的生活造成了极大的影响。近日，河南省召开新闻发布会，介绍了防汛救灾最新情况。据发布会介绍，目前郑州移动通信网络已全面恢复。截至7月24日中午12点，25272座基站已经全部恢复，其防汛抢险救灾已经转入了以恢复重建和受灾群众帮扶为主的新阶段。而在供电方面，截至7月24日中午12点，郑州市因灾停电小区共1194个，其中200户以上共473个，已经通电301个、使用临电41个、未恢复131个。据了解，当前全市紧急筹措防汛救灾资金18.65亿元，22日下达4.6亿元，23日下达7.95亿元，24日计划下达6.1亿元，主要用于受灾群众特别是困难群众帮扶。随着电网和通信网络的日渐恢复，郑州市人们的生活将逐渐恢复正常。此外，在交通方面，当前从西安方向去往商丘、徐州方向的直通高铁列车、京广高铁部分直通高铁列车可以通行。而对于无法通行的列车，铁路部门提醒旅客，可以到火车站退票窗口办理免费退票，或者在网上直接办理免费退票业务。