Ⅰ 谁知道中国移动的数字电视业务
如遇魔百和安装、设置等使用问题,可拨打魔百和售后7*24小时服务热线:易视宝服务热线400-028-5881、华为悦盒服务热线4008302118、未来电视服务热线4000285881、华数服务热线4000136050400-028-5881(均按市话收费)。
Ⅱ 中国移动宽带电视提示错误代码10088
1、请先查看宽带使用是否正常;
2、若宽带使用不正常,根据宽带报错提示联系10086帮助处理;
3、若宽带使用正常,询问客户乐播的网线是否连接在光猫的LAN2接口上;
4、若不是,需要重新连接在光猫的LAN2接口上;
5、若是,按乐播遥控器设置键,选择“网络设置”点确定,再选择“有线连接”点确定,选择“DHCP”点确定,系统会自动配置提示是否成功,且IP地址必须是10.开头的,成功后点击返回或首页,即可恢复。
6、如无法操作或操作后仍不能恢复,可以联系10086帮助处理。