潍坊移动网络电话公司

Ⅰ 移动网络电话是多少

移动电话只有中国移动客服电话为10086，并没有移动网络电话号码。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。

10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

(1)潍坊移动网络电话公司扩展阅读：

10086并不一定是移动客服，一不小心就上套：

近日在西门和北关十字市民的手机会收到大量10086发来的短信，点击短信网站可以兑换积分。然而近期移动公司并没有类似的活动。

“近期接客户投诉反应在西门和北关十字附近大量接收到冒充10086积分兑换现金的诈骗短信，我们通过伪基站监控平台也发现该2处区域存在异常，经过移动公司和警方专业排查确定该伪基站为非流动性，最终在北关十字一酒店房间外侦测到较强的伪基站信号。”记者从移动公司了解到。

29日，西安市公安局新城分局刑侦大队对该对该酒店房间突击。现场抓捕犯罪嫌疑人两名，查获伪基站设备一套。据该嫌疑人供述其3月21日到达西安后一直在北关十字一酒店房间和西门东光大厦分别安装的伪基站设备，并推送假冒10086积分兑换的垃圾短信。

移动公司相关工作人员提到，请勿轻信积分兑换话费短信，尤其是带有不明链接、收集银行账号信息的短信，保障自身财产安全。如怀疑遇到异常信息，请及时向公安机关、运营商举报。

参考资料来源：网络-10086

参考资料来源：人民网-10086并不一定是移动客服

Ⅱ 10085是诈骗电话吗

10085不是诈骗电话。10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。

动感地带是中国移动通信为年青时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。

服务品牌

动感地带是中国移动通信为时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。神州行品牌以快捷和实惠为原则，针对不同细分客户推出不同的资费套餐。

所有的这些资费套餐被统称为神州行本地营销案。神州行品牌包括神州行标准卡和神州行本地营销案两大部分。神州行标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。标志主要由绿色和黄色构成，绿色代表神州大地，黄色象征阳光普照大地。

轻松由我作为品牌口号，从功能和情感角度体现品牌利益点，传达出客户的生活追求，同时结合卡通形象，通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。

Ⅲ 中国移动宽带网络电话

中国移动宽带网络电话客服号码是10086。拨通10086后，通常会听到智能语音提示。若需人工服务，可在听到智能语音客服时说出“转人工”，系统将会为你转接至人工客服。如需咨询具体问题，直接向智能语音机器人客服描述你的需求即可。
10086电话服务厅作为一个传统的语音客户服务平台，全天候为用户提供免费服务。用户通过拨打10086接入自助语音系统，可以享受到业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等多项服务。
此外，10086电话服务厅还提供人工服务。用户可以向人工客服咨询中国移动通信的相关政策、业务知识、新业务、费用等问题，也可以对移动网络通信的服务质量进行反馈，或对中国移动通信集团的服务及业务提出意见或建议。
中国移动通信集团有限公司是根据国家电信体制改革的安排，于2000年4月20日成立的一家中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司完成了公司制改制，企业性质由全民所有制变更为国有独资，并更名为中国移动通信集团有限公司。

Ⅳ 网络电话是合法经营吗

中国法律没有限制也没有允许，不违法也不受法律保护，谈不上合法，但也不违法。

IP电话（简称VoIP，源自英语VoiceoverInternetProtocol；又名宽带电话或网络电话）是一种透过互联网或其他使用IP技术的网络，来实现新型的电话通讯。过去IP电话主要应用在大型公司的内联网内，技术人员可以复用同一个网络提供数据及语音服务，除了简化管理，更可提高生产力。随着互联网日渐普及，以及跨境通讯数量大幅飙升，IP电话亦被应用在长途电话业务上。由于世界各主要大城市的通信公司竞争日剧，以及各国电信相关法令松绑，IP电话也开始应用于固网通信，其低通话成本、低建设成本、易扩充性及日渐优良化的通话质量等主要特点，被目前国际电信企业看成是传统电信业务的有力竞争者。

• 网络电话的发展

1、经信产部批准，中国电信在广东深圳和江西上饶、中国网通在吉林长春和山东泰安的本地网范围内，进行基于VoIP试点，试验重点限制在电脑与电话（PC－Phone）的方式。

2、根据信产部的安排，试验期间的资费方案由中国电信、中国网通集团公司自行决定，并报通信管理部门备案。广东电信一位人士告诉记者，目前VoIP与传统长途和IP长途差价较大，以广州拨打香港长途为例，电信传统长途业务收费最便宜的是0.45元/分钟，但市面上的VoIP最便宜的已经低至0.1元/分钟。有消息说，在深圳试验中的网络电话，可以拨打到任何地区的固定电话和移动电话，费用均为0.2元/分钟。

3、由于是通过互联网传送语音通话，网络电话被认为是对传统电话业务的一项颠覆性替代业务。据了解，根据国际上公认的分类方式，VoIP有四种实现方式：Phone-Phone、Phone-PC、PC-Phone和PC-PC。而我国信息产业部颁布的《电信业务分类目录》中，把Phone-Phone以及PC-Phone的IP电话明确确定为第一类基础电信业务，目前阶段只有几大基础电信运营商有资格运营。而另外两种表现形式到底是属于基础业务还是增值业务则一直没有定论。

4、与此同时，近年来一些网络电话“话吧”在学校、居民住宅区、工业区等迅速兴起。据深圳中宽科技的相关负责人介绍说：与几年前兴起的传统“IP公话超市”不同的是，网络电话的运营成本更为低廉，且进入门槛更低。只要一台电脑、一条宽带、几台电话机加上一个计费软件和语音网关就可以操作，网络公司向加盟者或者运营商提供技术支持即可。由于像平常打电话一样方便，网络“话吧”迅速占据中低收入和外来打工人员的市场，并对传统电话业务形成冲击。

5、“为老百姓省钱当然是受欢迎的，这个市场很大！”记者在网上看到，类似推销“网络电话”投资项目的网站不计其数，广州×声网络公司便是其中一个。“仅需980元，就可以成为地市级的代理商”“可用于企业，市场零售价为0.15元/分钟，一个大企业的月话务量至少为5万分钟，一分钟的利润是0.065元，五万分钟，一个月的利润为3250元，一年就是39000元。”“无风险，坐等收钱，天天赚，月月赚”该公司还声称与电信运营商合作，可授权代理商，同时给予代理商和投资者各种加盟优惠和技术支持。

6、经过几年的发展，虽然网络电话被广泛使用，但网络电话业务目前还处于“灰色地带”，法律没有限制也没有允许，而市面上出现的网络电话“话吧”也并没有营业执照。另外，网络电话本身也有先天缺陷，通话质量受到网络好坏的影响，停电时候无法使用，清晰度上也与传统的固话有差距，其次，网络电话还存在被偷听偷录的风险。由于没有受到政策的支持和保护，网络电话业务虽然发展迅速，投资者不要轻率投资。

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