电信手机有信息但是没有网络

1. 电信手机只能通话无法上网怎么办

具体如下:

一、第一步：检查手机数据网络服务是否开启；

二、第二步：关闭WLAN上网方式；

三、第三步：清除手机缓存信息；

四、第四步：检查手机上网参数设置

五、电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置：

1、WAP参数：APN号：ctwap，电话号码：#777，用户名：[email protected]，密码：vnet.mobi，代理服务器地址10.0.0.200，端口80（推荐）或9201；

2、NET参数：APN号：ctnet，电话号码：#777，用户名：[email protected]，密码：vnet.mobi。

六、第五步：两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；

七、第六步：核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；

八、第七步：备份手机上重要数据如通信录，进行初始化操作或恢复出厂设置操作；

九、第八步：换机换卡处理，判断是手机故障还是UIM卡故障，手机故障可至售后咨询处理；如是UIM卡问题，请直接至营业厅换卡处理。

十、第九步：以上操作仍无法处理，请拨打电信10000.

2. 我的电信手机开了数据连接，启用了4G，而且有流量，但是不能上网，怎么回事啊

若使用的vivo手机，建议可以参考以下排查步骤：

1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。

3. 电信卡信号满格没有网络

1.SIM卡欠费
如果发现手机打开了移动数据依旧没办法上网，首先要检查手机的状态，要是欠费只需要尽快交费就可以了。
2、电信的基站超载
基站不是全能的，它也有自己的承载限度。当短时间内大量设备接入时，就有可能出现拥赛的情况，导致无法正常上网，演唱会等大型活动现场常出现这种情况。

3、手机移动网络未开启成功
手机数据流量的开关虽然已经开启，但是很有可能是因为频繁操作造成网络繁忙而连接失败，可以多尝试几次打开关闭网络数据按钮，要是还是没有网络，建议拨打各大运营冲核商客服电话询问一兄哪下，解决问题。
4、手机网络参数出错
手机无法正常上网，还有可能是手机网络参数出现错误。可以尝试开关一下飞行模式，重新搜寻网络信号，要是依羡判码旧无法解决,建议送至售后服务店或者寻找专业人士重新配置网络参数。
5、流量监控受限
很多人会使用一些软件监控手机流量使用情况，一旦超出流量使用上限，手机会提示自动断网，以达到节省手机流量的目的。如果需要上网，更改流量包值或者关闭自动断网功能就可以了。

以上就是关于中国电信没有信号的原因以及有信号无法上网原因的介绍，我们无法上网的原因有很多种而上面说的几种只是很常见的几个手机无法上网的原因，如果现在有无法上网的小伙伴们那就按上述方法去逐一排查一下吧！