㈠ vivo手机电信卡无法访问移动网络
使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
移动网络连接不上的原因有很多,找到原因才能对症下药,这里给出几种解决方法:
1、检查手机是否支持电信卡,有些手机是双网通而不是全网通;
2、检查手机是否欠费;
3、检查网络设置,是否开启流量设置;
4、检查sim卡是否开通gprs上网业务或被临时关闭。
5、所在的地方是否有信号,如果在隧道或大山里,信号会很弱,网络当然也连不上。
6、关机后重启试一下。
7、刷机换一个系统试一下。