Ⅰ 我家的网络电视正常.可手机连不上网是怎么回事
如果问题中的“网络电视”是套餐中的一部分,也就是在供应商提供的猫上面有一个专用的接口——iTV接口。那么这个信号与网络信号是两回事。可以联系网络供应商报修。
如果电视用的是网络机顶盒,也就是联网看电视。那么要检查路由器、手机。重启路由器试试。看看手机网络设置有没有问题。
Ⅱ 为什么wifi电视能连上,手机却不能连上
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立埋派搭即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或羡肆媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前弯拿往,避免空跑,往返路上注意安全。
Ⅲ 手机能连上网络电视却连不上怎么办
如果您的手机可以连接到其他网络,但无法连接到网络电视,则可能是以下原因之一:
1. 信号弱:如果您的手机和网络电视之间的距离太远或有障碍物阻挡,可能会导致信号弱,无法连接到网络电视。尝试将手机靠近网络电视或移除障碍物。
2. 密码错误:如果您输入的密码不正确,则无法连接到网络电视。请确保您输入的密码是正确的。
3. 网络设置错误:如果您的手机的网络设置不正确,则无法连接到网络电视。请检查您的手机的网络设置,并确保它们与网络电视的设置匹配。
4. 网络电视故障:如果网络电视出现故障,则无法连接到它。请检查网络电视是否正常工作。
如果您尝试了以上方法仍然无法连接到网络电视,请联系网络电视的制造商或服务提供商以获取更多帮助。
Ⅳ 电视连上无线网为什么手机不能连呢
如果您的电视无法连接到网络,但手机可以连接到同一网络,则可能有以下几种原因:
1. 信号弱:电视机可能位于路由器的较远位置,或者有其他障碍物干扰信号,导致信号弱,无法连接到网络。
2. 无线网络设置问题:电视机可能没有正确配置无线网络设置,或者密码输入错误,导致无法连接到网络。
3. 路由器问题:路由器可能需要重启或者升级固件,以确保网络连接正常。
4. 电视机网络设置问题:电视机可能需要更新软件或者重新设置网络连接,以确保网络连接正常。
如果您遇到以上问题,可以尝试以下解决方法:
1. 将电视机移动到更靠近路由器的位置,或者移除障碍物,以增强信号。
2. 检查电视机的无线网络设置,确保密码输入正确,并且网络连接正常。
3. 重启路由器,或者升级固件,以确保网络连接正常。
4. 检查电视机的网络设置,更新软件或者重新设置网络连接,以确保网络连接正常。
Ⅳ 宽带电视能看,手机连接不上是什么情况
宽带电视能看,手机连接不上的原因是:
1、检查手机的网络连接是否有问题导致断网,可以尝试重新设置连接网络。
2、检查路由器的设置是否有问题导致断网,可以重启路由器或重置路由器解决。
3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网,可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况,如有问题则等待他们修复即可。
4、手机的系统是否有问题导致断网,可以尝试重启电视机;如有必要可将手机系统还原为出厂设置或升级到最新版本,即可解决。
5、手机的硬件故障导致断网,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修。
宽带(Broadband)在基本电子和电子通信上,是描述电子线路能够同时处理较宽的频率范围。它是一种相对的描述方式,频带的范围愈大,也就是带宽愈高时,能够发送的数据也相对增加。电视天线的宽带则代表能够接收数量较多的频道。