A. 移动宽带连接错误678怎么解决
移动宽带连接错误678是远程服务器没有响应,解决办法:
拨打10086转人工,查询是否欠费,如果宽带欠费了,就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据,本地计算机收不到返回信息,就显示错误678。这时要及时缴纳网费,再登陆联网即可。
检查调制解调器。当宽带提示出现错误,要检查调制解调器的指示灯是否正常,一般是有两个灯(link 和power)常亮,一个灯(data)闪烁才对。如果灯不闪烁说明服务器出现问题,要查看外部网线是否异常。接着可以重启调制解调器,看看有没有效果。
检查网线头。有时候网线接头会因氧化而接触不良,导致网络时好时坏,很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。
检查应用软件,有时电脑安装了很多应用软件,如果软件之间发生冲突,同样也会引发网络不通。如“各种小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示。所以,在发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。
以上如果都不能解决,建议拨打10086转人工服务,进行故障申报。
B. 宽带错误678是什么问题
错误 7 (net::ERR_TIMED_OUT): 操作超时的原因有很多,可以从以下几个方面分析:
用户端口错误、未建立链路、vlan绑定错误、本地链路不通、上行设备故障。
解决方法:
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,在启用之后选择本地连接右键选择状态,查看收到和发出是否正常,并且查看是否可以获得有效的内网IP(;
2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡)再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果电源灯闪烁则要检查电源及modem本身;若外线指示灯仍然闪烁则可自查室内线;
4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动。如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
(2)移动网络连电脑显示错误678扩展阅读:
导致错误678报错的原因很多,从DSLAM以下只要一个环节出错,都可能出现错误678,
如:DSLAM设备问题,机房用户板问题,交接箱以下,主干电缆问题,配线电缆问题,用户户线问题,用户端的MODEM问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都有可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断,但经过分析,绝大部分情况下还是能够顺利解决。
另外还有一个原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用宽带连接了,如果这时再使用的话就会出现678错误。