检查路由器对应的SSID是否为中文或比较特殊的字符，若是建议更改SSID为字母加数字后储存，并重启路由器后重新尝试连线新的无线讯号名称；
更改方法：进入路由器管理接口，开启"无线设定--基本设定"，重新输入SSID；
检查无线路由器是否设定了无线MAC地址过滤，使用网线连线路由器进入管理接口，开启"无线设定--无线MAC地址过滤"检视是否启用了过滤。如果启用，请先关闭过滤后进行尝试。
网路异常无法上网的情况
1、拨打运营商电话，咨询是否是网路接口处故障。这个问题只能运营商来解决。
2、观察入户网线，是否有断裂处，是否进了雨水。如果有，排出雨水后用防水胶带封住即可。
3、观察入户网线与猫（adsl）或者路由器（光纤直连）的接口处，网线头是否故障。是否松动。可以重新安装网线头解决。
4、观察猫或者路由器是否发热过大，注意散热即可。
5、是否地区电压不稳造成。非用电高峰期开机观察。
6、猫或者路由器与电脑主机的网是否有折痕，接头是否松动。
7、网络卡是否故障。网络卡驱动是否工作正常。
8、是否受病毒或者流氓软体的影响。更新病毒库后全盘扫描后观察。
9、浏览器是否故障。更换浏览器后观察。
10、系统是否故障，考虑重新安装系统后观察。
11、操作是否失误。所登入网站是否正在维护。更换网站登入观察。
路由器经常宕机，看看是不是放置的位置不通风，散热不好导致。否则就是路由器有问题了。
这个有几种原因，连线装置多导致路由器无法正常分配无线讯号，容易出现网路异常和网路延迟，外网检修，路由器连线网线松动，如果是人家的，连线人数多，或者被禁止，还有路由器，安装位置不正确，路由器讯号穿不过钢铁金属，穿两三面墙没问题，旁边不能有电器，容易对讯号造成干扰，路由器和宽频兆数不配，你家宽频是多少兆，路由器是多少M的。
你是重置了路由吧，就是把路由器恢复了出厂设定，这样就必须根据你宽频的上网方式重新设定路由器
检视网路连线状态是否正常，试试看能否开启网页，若网页开启正常，重新整理一下页面，重新载入资料
接着点开想要加入的网路名字后面的蓝色叹号。
选择，忽略此网路。
再返回，开启无线区域网，找到这个需要加入的网路，这时候就提示可以输入密码了。
路由器（Router），是连线因特网中各区域网、广域网的装置，它会根据通道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序传送讯号。路由器是网际网路络的枢纽，"交通警察"。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连线、骨干网间互联和骨干网与网际网路互联互通业务的主力军。路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（资料链路层），而路由发生在第三层，即网路层。这一区别决定了路由和交换机在移动资讯的过程中需使用不同的控制资讯，所以说两者实现各自功能的方式是不同的。
路由器（Router）又称闸道器装置（Gateway）是用于连线多个逻辑上分开的网路，所谓逻辑网路是代表一个单独的网路或者一个子网。当资料从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器的路由功能来完成。因此，路由器具有判断网路地址和选择IP路径的功能，它能在多网路互联环境中，建立灵活的连线，可用完全不同的资料分组和介质访问方法连线各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的资讯，属网路层的一种互联装置。
尝试开启手机设定 - 应用程式 - 应用程式许可权 -检视是否不允许程式访问网路。
连着Wi-Fi检视是不是Wi-Fi问题。
蜂窝资料检视是否开启开关。
检查移动流量是否用完。
手机是否欠费。
地方讯号不好。
系统出现问题。
硬体出现问题。
参考下面连结
:jingyan../article/f0e83a25c0798822e59101a9.
tplink路由器讯号不稳定解决方法：
1、夏天路由器过热可能会导致路由器无线网路不稳定，将路由器放置在通风好点的地方或者使用风扇吹吹，再看看讯号是否稳定。或者只需要重启一下路由器就可以解决了。
2、靠近大功率电器或者其他会干扰路由器无线网路的电器，所以在放置路由器的时候，尽量不要靠近其他电器。
3、可能是路由器设定的问题，可以在路由器的设定里面把通道改为6或者9
4、区域网存在病毒、木马等攻击，也会影响到电脑的上网速度的稳定性。可以尝试通过防毒软体查杀电脑病毒。
5、电脑与宽频线直接连线，测试上网速度是否正常。如果网速也不稳定，建议联络宽频服务商检查线路问题。
❷ vivo手机提示WiFi网络异常无法上网，怎么办
手机连接WiFi正常但不能上网的处理方法如下：
1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、若手机端没有“重置设置”菜单选项时，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择您当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
❸ 为什么手机连接无线路由器网络使用时显示网络异常
手机连接上WiFi却提示网络异常而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系茄猜统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决方法：
1、开颤颂型启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2、用其他设备连接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不樱碰松手-忘记/删除网络。
4、更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5、分别重启手机和路由器。
6、对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7、更换其它无线路由器试一下。
❹ 手机连WIFI提示路由器异常无法连接
一、关闭并重启WIFI二、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作三、检查WIFI密码
一般情况下，为了确保网络的安全，WIFI的密码应该是定期修改的，但是，当网络进行这样的调整时，手机是不会自动更新，需要我们手动更新手机Wi-Fi的连接密码。四、密码正确但显示身份验证出现问题
这种一般来说可能是输入法的问题，我们最好使用安卓系统的原生输入法输入密码，并且注意大小写!
五、查看Wi-Fi高级设置
打开手机菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除。
六、设置静态IP地址
打开手机的【WiFi设置】-【高级设置】。将调整域选择13，勾选【使用静态IP地址】，IP静态地址：192.168.1.xxx(1~255)，网关：192.168.1.1或者192.168.0.1，网络掩码：255.255.255.0，域名可以不填，按menu键，选择保存。
❺ 路由器恢复出厂重新设置之后说是网络异常连接不上
路由器恢复出厂设置跟宽带连接错误没有关系，如果你的电脑是连接路由器上网的，电脑就不需要再宽带拨号连接（即便是再使用宽带拨号连接也会提示连接错误）。路由器重新设置了密码之后，手机之前保存的WiFi密码就需要重新输入密码连接
❻ 手机无线网络连接不上怎么办
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。
（4）完成以上设置后，重启路由器。
（5）若上述方法无法解决问题，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）尝试删除浏览器中的缓存数据（华为浏览器-我的-设置-【清除】浏览数据-删除“页面缓存”&“Cookie”）
（6）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
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