A. 手机有话费为什么没有4g网
手机有话费没有4g网的原因及解决方法如下:
1、手机欠费重新缴费后没有重新开关机
刚交的话费GPRS会自动关闭,会导致手机连不上4G网络。需要重新启动下手机或者开关一下飞行模式。
2、手机网络信号不好
手机网络信号不好,会导致手机连不上4G网络。可以换个开阔的地方使用手机,或者可以使用别的手机测试是否本地区无4G网络覆盖。
3、手机终端不支持4G网络
有些老人机没有上网功能,手机终端本身不支持4G网络。可以换成支持4G网络的手机。
4、手机设置有问题
手机设置有问题也会无法使用4G网络,比如移动的号码设置连接的网络制式是联通的就不行。建议对移动网络重新进行设置。
B. 手机有话费没网络怎么回事
手机有话费没网络怎么回事呢,下面我们来看看是怎么回事。
方法一 重启移动网络开关
1、在手机屏幕的顶部下拉,调出手机通知栏
2、先关闭网络,然后再打开它尝试,或长按手机电源键,重启手机试试
方法二:重新插拔SIM卡
将手机的SIM卡从卡槽中取出,然后重新装回,尝试手机是否能够正常上网。
方法三:查看手机是否处于信号较弱的地方
如果所处位置信号不良或基地较少,也会导致手机无法上网,建议更换信号更好的地方进行尝试
C. 没停电电手机也有话费为什么连不上网络
若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录