如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
2. 请确认是否禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双卡时)。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
4. 请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
(3)请还原网络设置尝试
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
(4)请重启手机或开关飞行模式尝试。
5. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
② 手机为什么不显示网络
手机不显示网络信号的原因和处理方法:
(一)原因:
(1)就是手机卡没有插到位或者接触不良,而导致手机没有网络信号。
(2)就是手机的设置出现故障,而导致没有网络信号。
(3)就是手机出现硬件故障,而导致没有网络信号.
(二)处理方法:
(1)针对第一个原因:就是将手机关机,重新安装一下手机卡,然后在开机试一下。一般就可以正常了。
(3)针对第三个原因: 换一张别人的卡试一下,如果还不正常的话,这就代表手机硬件,建义送修即可。
③ 老年机突然间没有信号了,请问什么状况
有可能是话费没有余额了,或者设置成了飞行模式,或者是手机出现故障,还有可能就是当地运营商停止了2G信号,而老型号老年机不支持4G信号,所以就没有信号了。
解决办法:
如果是双卡待机的,把卡2换到卡1试试,如果条件允许,找一个可以正常使用的手机和卡互换卡测试一下,如果这卡到其他手机上都用不了,就说明是卡的问题,就需要带开户的身份证原件并且是机主本人前往营业厅补卡。
如果测试换到其他手机上可以正常使用,就说明是手机的问题,有可能是手机与卡接触不良,或者就是设置的问题,这个就需要带到手机维修点处理。
(3)老年手机开机搜不到网络什么原因扩展阅读:
原因分析:
一、附近信号不好
问问附近的人,确定是否是附近信号质量差。这种情况也不少见,城市和山区都会有。若是情况比较严重,建议联系运营商寻求解决办法。
二、信号被屏蔽
在某些大型考试中或者保密中心附近有信号屏蔽设备,若是手机到了这里,无论性能再好也不会有信号。请看看附近有无此类屏蔽设备。
三、SIM卡有问题
SIM卡如果使用时间过长的话,卡的表面产生一定磨损,会导致信号不稳,可以把卡拿出来换在其他手机上试试,确定SIM卡的问题,可以到大一点的营业厅申请补换卡。
四、SIM卡被恶意复制
还有一种可能就是SIM卡被不法分子恶意复制。特别是当你的网银很多时,某些不法分子可能会通过网络恶意复制你的SIM卡,然后通过复制的SIM卡窃取你的网银。这时你的SIM卡是没信号的。
五、是否使用了金属手机外壳
其实现在卖的很多手机外壳都是塑料、硅胶这种绝缘物质,这种是没有任何问题的,但是也有人平时破坏指数比较高,为了避免手机摔坏,使用那种厚厚的尽是外壳,金属外壳对无线信号造成严重的干扰和屏蔽。
六、手机临时故障
这种情况也时有发生,当你手机性能不好时可能会更频繁。请开启飞行模式然后再关闭飞行模式,或者关机重启。
七、手机天线坏了
每个手机都有天线,用来接收信号。如果是天线出了问题,信号接收不到,手机会显示没有信号。这时你最好更换手机。
八、手机性能问题
有些手机本身就有信号问题,建议尽量不要买此类手机。
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