尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
Ⅱ 三星手机总是出现移动网络不可用的情况!
解决方法如下:
1、点击齿轮,打开手机设置。
2、在连接页签下点击更多网络。
3、再点击移动网络,进入移动网络设置。
4、点击网络模式。
Ⅲ 三星手机显示移动网络不可用
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
Ⅳ 我的三星手机移动网络不可用,是什么原因呀
1、检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2、若无效,尝试重新搜索网络运营商。
3、可能与所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议更换其他信号较好的位置再次尝试。
4、更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
(4)三星更新完移动网络不可用扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:手机移动蜂窝开了但是不能够上网
一、故障原因:
1、系统网络设置出错。
2、系统版本BUG问题。
3、苹果手机的基带出现问题。
二、解决的方法。
1、系统网络设置出错,可以通过还原网络设置来解决。
2、系统版本BUG问题。
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后,会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
(注:在恢复的过程中请不要断开连接,断电或使用设备)
3、手机的基带出现问题或者故障,可以联系售后服务商进行维修。