A. 移动数据用不了,是怎么回事
手机完全上不了网可能是由于手机设置错误、运营商网络故障、手机卡欠费或者损坏导致的,请按照如下方法处理:
手机设置错误:
1.数据业务开关未开启:从状态栏处向下滑动,打开通知面板,打开“移动数据”开关,再尝试上网。
2.已连接至WLAN热点且该热点无法连接网络:如果已连接的WLAN热点无法上网,请您关闭“WLAN”开关,并打开“移动数据”开关,手机会使用“移动数据”上网。当“WLAN”和“移动数据”同时开启时,手机默认优先连接WLAN网络。
3.检查是否设置了流量限制:
EMUI8.0之后:打开“设置>无线和网络>流量管理”,EMUI5.0:“设置>流量管理”,点击右上角设置>套餐设置”,查看是否已经设置了手机卡套餐,如果设置了套餐,请查看“限额提醒>月度流量超限时”是否设置为断网,当使用的数据流量达到限制值时,手机默认会断开网络。建议您联系运营商,购买流量包后,再使用移动数据上网。如果您当前流量不足,但仍需要使用移动数据上网时,您可以点击“月度流量超限时”或“漫游流量超限时”,选择“提醒”
4.手机移动网络设置问题:下拉通知面板,长按“移动数据”进入“移动网络”界面,点击“接入点名称(APN)”,然后点击右上角,选择“重置为默认设置”。
运营商网络故障:
如果您周围人群使用的手机,普遍出现无法使用移动数据上网的情况时,建议您联系运营商处理。
手机卡欠费或者损坏:
1.手机卡欠费:请您拨打运营商电话查询手机卡是否欠费,如果已经欠费,请交费后重启手机尝试是否恢复。
2.SIM卡与手机支持的运营商不匹配:如果您购买的是定制版的手机,则可能只能使用定制运营商的SIM卡,如果插入其他运营商的卡,可能出现无法识别的情况,请检查手机包装盒上显示的手机支持的网络制式,是否与您使用的SIM运营商匹配。(比如:电信定制机则可能无法使用移动或者联通卡)
3.SIM卡不标准或出现划痕:剪卡不标准或划痕较深可能会影响使用,请到营业厅换卡后重试。
如果您排查了以上的问题仍然无法上网,建议连接可以上网的WiFi热点情况下进入“设置>系统>系统更新”,检查是否有系统更新,将手机升级到最新版本的系统尝试。
如果已经是最新系统,请备份好数据携带购机发票前往售后服务中心进行检测。
1. 手机显示无法连接移动网络为什么
可能有下面几种原因
1.手机SIM卡的问题,是否开通了上网数据流量费,可以更换其他sim卡看看能否正常使用。
2.当地网络不稳定,请换个环境或时间段再试试。
3.手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常上网,关闭WIFI开关后再试试。
4.进入手机设置—网络—接入点名称(APN),选择其它的接入点,之后手机关机再重启看是否能正常。
5.手机系统出错或安装第三方软件程序引起,请备份好自己存储在手机里面重要的资料,在手机设置里面选择恢复出厂设置。
1 打开手机上的“设置”,选择“更多设置”;
2 选择“移动网络”;
3 选择“接入点名称”;
4 选择“CTWAP”;
5 在“移动数据”后面打勾,开启移动网络,即可用手机上网了。
2. 手机不能使用移动数据连接上网怎么办
如果您无法使用移动数据,请首先确定是否是以下情况:
1.若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)。
2.如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。
3.如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。
4.若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网,请按以下步骤操作后尝试:
1.前往设置>;无线和网络>;移动网络>;移动数据,关闭后重新开启移动数据。
2.检查流量管理设置,前往手机管家>;流量管理:
3.点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
4.如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。
5.重置APN设置。前往设置>;无线和网络>;移动网络>;接入点名称(APN)>>;重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据,携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
3. 手机网络老连不上,无法连接服务器,怎么回事呀,
提示的话就是你手机没有联网所以不能上网 。你可以用手机连接无线网或者是用你手机卡的移动网络。
手机无法连接wifi:正在获取IP地址
1、大家都遇到过虽然手机上已经打开WLAN,但是当手机连接无线路由器的时候,会一直显示,正在获取IP地址,然后过一段时间会提示:已停用,XXXXXXXXX。出现此故障的原因,是因为你的路由器问题,路由器可能存在冗余的网关或其他未名原因。此时路由器无法给新加入无线网络的设备,自动分配IP地址。导致手机无法获取到IP地址而无法连接。
2、最简单的办法:取消WIFI保存,重新建立连接;重启手机或路由器。
3、按下路由器的恢复出厂设置按钮,然后重新配置好路由器设置。成功后,路由器就会为手机自动分配IP地址,如果依旧不行,请多尝试几次。
4、上述方法如果还是无法顺利连接WIFI。可以试试以下解决方法。
在我们连接的WiFi子显示密码不正确的时候,会出现“身份验证出现问题”几个字,这时候就要长按网络连接,修改网络,重新试着输入正确的密码了。
5、我们确认密码输入正确之后,就进入获取IP地址步骤。大家都会疑惑,这个时候又在不断显示“正在获取IP地址”,还是不能正常连接上。获取IP地址未成功后,最后会显示“获取失败”,“已保存”等字样。
6、我分析了原因,可能是因为该WIFI路由环境为了避免用户同时接入数量太多,影响网络速度,所以对同时接入的用户数量进行了限制,从而在路由器DHCP里面设置了IP地址范围。下面图中,该路由环境只允许同时接入10个用户,而在你连接前已经连接了10个。所以造成了可能你周围的人能正常接入网络,而这时IP地址刚好已经分配完,所以你获取不到IP地址,也就用不了WIFI网络了。
7、知道了原因,我们可以给手机设置一个固定的IP地址——静态IP。就是长按该WIFI网络的名字,在弹出的页面栏目里选择“修改网络”。
8、现在我们将菜单栏目上的“显示高级选项”打勾。
4. 为什么用手机上网连接不上,显示网络错误
GPRS网络设置:
首先的是动感地带或者全球通去确认开通GPRS才行,目前联通和神州行用户不可以
进入工具-设置-连接设置-接入点
1 新增一个接入点,连接名称为为“中国移动梦网”
2 数据承载方式为GPRS
3 接入点名称为cmwap(小写)
4 用户名 无
5 提示输入密码 否
密码 不用设置
鉴定 普通
主页
网关ip地址 10.0.0.172
连接安全 关
连接类型 永久
完成上述后在按“选项”进入“高级设置”
游戏手机ip地址 自动
主域名服务器 0.0.0.0
次域名服务器 0.0.0.0
代理服务器地址 10.0.0.172 (最重要的)
代理端口号码 80 就可以了啊
5. 手机上网网络连接失败如何办
GPRS收集设置: 起首的是动感地带或者全球通去确认开通GPRS才行今朝联通和神州行用户弗成以 进入对象-设置-连接设置-接入点 1 新增一个接入点连接名称为为中国移动梦网2 数据承载方法为GPRS 3 接入点名称为cmwap小写 4 用户名 无 5 提示输入暗码 否 暗码 不消设置 剖断 通俗 主页 网关ip地址 10.0.0.172 连接安然 关 连接类型 永远 完成上述后在按选项进入高等设置游戏手机ip地址 主动 主域名办事器 0.0.0.0 次域名办事器 0.0.0.0 代理办事器地址 10.0.0.172 最重要的 代理端标语码 80 最重要的 然后在收集里面接入点选择中国移动梦网就可以上彀了不过软件版本4.10之前的会是乱码~也可以装软件来上彀,例如opera测缆器简体中文版 2:下面是 彩信 的设置: 1:起重要开通GPRS 2:然落后入连接设置增加新的默认接入点 连接名称:中国移动 彩信 数据承载方法:GPRS 接入点名称:cmwap 必定小写 用户名:无 提示输入暗码:否 暗码:不输入 剖断:通俗 主页: 网关IP地址:10.0.0.172 连接安然:关 连接类型:永远 3:完了以落后入信息选项-设置- 彩信 将应用的接入点改为刚才设置的那个 其它选项不变。
C. 无法连接到移动网络是什么原因
1. 无法连接到移动网络
无法连接到移动网络 为什么手机打电话是无法访问移动网络 求解释!
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3g。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
无法连接到移动网络是怎么回事?
第一种:无法连接到移动网络有可能是当地网络有预警(基站网络维护,一般情况是在晚上,系统升级,网络暂时被关闭)只能等当地网络维修好才可以使用移动网络了。
第二种:网络信号显示是满格就是怎么打都打不了电话。手机可以长按电源键,选择飞行模式,待转换为飞行模式之后再长按电源键选择飞行模式转换为正常模式看是否能够正常。若不正常,可试着关机把电话卡取下来重新安装在电话上。若故障依旧,在有条件的情况下借一部其他人的手机放上自己的电话卡看是不是能打电话。如果可以打电话说明是电话的问题,如果不能,则有可能是运营商网络的问题,当然也不排除电话卡的问题。可以去所属运营商营业厅确定是否有电话卡的问题,若确定是卡的问题则补卡,如果卡没问题,则将手机送到服务网点维修。
手机显示无法连接移动网络为什么
可能有下面几种原因
1.手机SIM卡的问题,是否开通了上网数据流量费,可以更换其他sim卡看看能否正常使用。
2.当地网络不稳定,请换个环境或时间段再试试。
3.手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常上网,关闭WIFI开关后再试试。
4.进入手机设置—网络—接入点名称(APN),选择其它的接入点,之后手机关机再重启看是否能正常。
5.手机系统出错或安装第三方软件程序引起,请备份好自己存储在手机里面重要的资料,在手机设置里面选择恢复出厂设置。
1 打开手机上的“设置”,选择“更多设置”;
2 选择“移动网络”;
3 选择“接入点名称”;
4 选择“CTWAP”;
5 在“移动数据”后面打勾,开启移动网络,即可用手机上网了。
为什么我手机无法连接移动网络连接了?
如您手机无法使用数据流量上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
不能连接移动网络
手机连不上数据流量,不能上网怎么办?这里教大家一个我自己常常使用的方法,希望对大家有帮助!
1
首先要确保你打开了数据流量功能,并且有双卡的要选择对了所使用的这张卡。然后进入"设置"里面,这个不同的手机进入方法不同,且进入后界面也会不同:
2
选择“无线和网络”设置:
3
再选择“移动网络”设置,确保已启用数据和数据连接的卡号:
4
选择“卡1设置”(或者“卡2设置”,看你用哪张卡的流量):
5
“网络模式”如果没选择,一般都是默认第一个就好了:
手机连不上数据流量,不能上网怎么办.
6
这里重点的就是——点击选择“网络运营商”,自动选择就好了:
7
所以这个方法就是重新选择“网络运营商”,相当于刷新了一下网络连接,我在很多时候遇到连接不上时都有用,希望你的手机也能有用!
手机卡显示无法连接移动网络是什么意思
手机无法通过移动数据上网,三星手机一般建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
无法连接移动网络是怎么回事,打电话就是无法连接移动网络
想找到真正的答案,难免要提供更多的信息。
无法访问移动网络的初步猜测是要么没信号,要么就是网络侧设备出了问题。这一个星期你在其他地方都没有过信号吗?如果一直都没信号或者你没动过地方,请往下看。
别人的电信手机在你没信号的地方能否正常通话,让他站那给别人打电话(他必须是电信的,他打给移动联通的号都可以)。不通,没话说,你那个地方就是没信号的,要么投诉,要么忍。
通,跳下一步。 你的手机+他的卡,你往外打,不通,去修手机。
通,跳下一步。 你的手机+你的卡,先从手机设置里面把网络制式选成仅2G,你往外打,通,那就给电信客服打电话,跟他说你的3G服务异常,接不进3G网络。
不通,这很有可能是卡的状态异常,去营业厅查一下看是不是被锁之类的状态。
为什么手机突然连不上移动网络?
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试。
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若故障依旧,建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修。
拨打电话时显示无法连接移动网络
问题原因:
联通:目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能,不支持语音通话功能,所以打电话的时候,会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上,这是正常现象。
电信:电信的规格要求,信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示,部分地区已开通VoLTE,部分机型支持电信VoLTE。
需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持,并且需要打开手机上的 VoLTE 开关,EMUI5.X:设置 >; 更多 >; 移动网络 EMUI8.0以上:设置 >; 无线和网络 >; 移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务,且手机 VoLTE 开关已经打开,但是在通话时还会回落到2G或3G网,那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
移动:
目前移动 4G 网络已经支持通话功能,但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持,并且需要打开手机上的 VoLTE 开关, 设置 >; 无线和网络 >; 移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务,且手机 VoLTE 开关已经打开,但是在通话时还会回落到2G或3G网,那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
解决方案:
联通:正常现象。
移动&电信(仅部分机型):可以咨询运营商开通 VoLTE 功能,同时开打手机 VoLTE 开关( 设置 >; 无线和网络 >; 移动网络),在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。
D. 手机用wifi可以上网 但是移动数据流量上不了网 怎么办 急!!
如上网信号正常无法上网或自动断网,建议做以下排查:
1、手机上网需要正常开通功能,并且没有欠费停机,若欠费停机则缴纳话费然后重新开机即可;
2、如果之前没有使用手机上过网或者待机时间过长,建议可以将手机关开机重启,重新打开数据流量开关;
3、部份手机自带上网限时设置,当连接时间超出了时限,上网时就会自动断线,可以在浏览器或者网络设置里面把限时设置成无限时就可以了。
4、确认所在位置是否有网络或者网络好,建议可以在信号强的地方使用;
5、如果不是上述情形,建议可联系归属地运营商人工客服咨询,处理。
E. 手机关了WIFI连不起网 啥原因
首先要确保你们的路由器有没有正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个无线路由器是可以正常工作的。
其次要确保连接WiFi有问题的手机没有开启休眠状态下关闭网络的选项,有不少童鞋说自己的手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的信息,多数是因为自己不经意或者手误开启手机休眠关闭网络的选项。
家用无线路由器的连接
在确保以上所说的都是正常之后,那就要从你的无线路由器上找原因了。
1、死循坏状态
这是一个比较普遍的问题,很多无线路由器路由器有时候会发生连接陷入死循环的现象,就是不断获取IP,不断连接,但就是连接不上WiFi热点。这时候,我们先来试试万能的修复方法——重启。完全关闭无线路由器路由器电源后,隔上十分钟左右再重新开启无线路由器。这样的重启方式,某一方面确实能解决大部分无线路由器的问题。
2、WiFi连接设备是否过多
过多的数码设备连接一台无线路由器的WiFi那么对无线路由器压力是很大的,很容易造成IP冲突而连接不上。小编现在的办公环境就是这样,同事们每人都有好几台数码设备,全都依靠公司一台路由器的WiFi连接上网,就很容易出现设备不能连接WiFi热点的情况。这样的问题可以依靠给每台通过WiFi连接的设备设定静态 IP 来解决。
3、更改路由器的认证类型
别听到 “更改认证类型” 几个字就开始感觉头皮发麻,这里所谓的认证类型不过是无线路由器设置上一个选项罢了。不过现在智能路由器的设置界面早已没有这么复杂了。
如果你足够懒的话,上面的认证类型你应该还是处于“自动”状态,其实这里选择更为安全的 “WPA2-PSK” 类型要好,下面的加密算法为了安全着想最好也选择 “AES”。
4、无线路由器是否和手机兼容
如果以上方法都不能够让你手机正常连接WiFi热点,那么很有可能是路由器的固件与手机兼容有问题,这时候可以选择升级路由器的固件,升级路由器固件不同的牌子升级方式会有所不同,不过在升级页面或者网上会有升级的方法,各位按照说明升级即可。
5、手机ROM
上面方法如果都不能够实现WiFi热点连接,那么很有可能是你们手机的ROM有问题,也可以试着刷一个更完善的ROM来解决问题。ROM就是只用于安装手机软件和存放手机音乐和照片各种文件数据等。为只读存储,所以掉电数据不丢失。
手机连不上无线路由器的WiFi热点,一般来说就是上述的几个主要问题,至此。手机连接不上WiFi的问题应该就能解决了。