如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
B. 手机无线网络连接上了但上不了网是怎么回事
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
C. 为什么手机连接无线网会出现连接超时连接不上
1、手机开启了休眠状态关闭网络。
2、长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
3、认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。
4、手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
安全防范
1、普及网络安全知识,进行网络安全知识的学习,提高用户对网络安全的认识;运营商定期维护网络服务器,终端用户对自己的重要资料不定期检查、备份,保证自己数据信息的安全。
2、无线网络防火墙技术:无线网络防火墙技术目前是对进出无线网络服务器的信息进行控制,无线网络的防火墙可以检查网络中传输的数据的服务类型、源代码、数据传输地址以及端口数据等信息,而防火墙则检测这些信息的合法性,来确定是否让其通过。
3、在网络安全的防范中,用户自身应该加强对网络安全的维护。不少用户使用设备进行无线网络设置时贪图方便常常采用默认设置进行操作,使得设备安全等级较低。一般情况下可以通过安装较常用的网络防火墙软件,提高客户端的安全性来解决。
D. 手机无线网络连接不上是什么原因
您好
这种情况可能是网络问题,也可能是无线路由器问题,您可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网试一下,以确定具体原因。
E. 手机无线网络连接不上显示已停用
咨询记录 · 回答于2021-08-05
F. 为什么我的手机总是连不上无线网
您好!
请问您的手机是什么型号的呢,您可以参考下以下方法的哦,①忘记密码重新输入密码连接:通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码);如信号是否太弱(低于②格)也无法连接。
②关闭再打开WIFI开关:关闭手机任务栏WLAN开关后,再重新开启WLAN并搜网连接。
③关闭静态IP开关再连接:通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”,如果是,请关闭后再重启手机连接试试。
④设置静态IP再连接试试:打开静态IP,手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息,连接测试一下;
⑤可以进入设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!