A. 电视连接不上wifi但手机可以连接是什么原因
1、无线、有线都试一试。现在的智能电视都支持有线和无线两种方式,无线暂时连不上,如果方便的话,就先试试有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置。
2、重启或者关闭电视。建议关闭电视,关闭电源,停留30秒的时间,再电源开启,打开电视机。重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号。
3、重启路由器。在一般情况下,路由器处于长时间工作状态,接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况,我们只需关闭路由器电源30秒即可,然后在开启路由器试一试。
4、检查网关和DNS设置。关机、重启试过之后还是连不上的话,检查一下无线网络的网关和DNS是否正常,建议全部设置为自动获取,然后重启路由器和电视,试试连接情况。
5、距离问题。也许是路由器与电视机隔了好几堵墙,导致无线信号较弱。尝试将路由器与电视的距离缩短试试。
6、升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本,通常很多小问题都会解决。
7、求助售后。拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家,相信问题会得到完美解决。
其实电视连接不上wifi但手机可以连接的原因有很多,如果你自己实在解决不了,只能直接找电视机售后解决了。
B. 电视连不上网怎么办,手机能连上
方法1:检查Wi-Fi的密码。
当网络进行调整时,机顶盒、电视不会自动更新,需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外,进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目,选择“调整网络设置”,在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核,最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2:网线连接。
一般的智能电视都会配备一个网线接口,相对于无线WiFi来说,有线网络更加的稳定,网速也略快一些。
方法3:重启路由器。
在长时间工作的情况下,路由器可能会出现断网的现象,可以通过尝试重启路由器,重新链接WiFi进行链接。
方法4:重启电视。
有时候电视会出现短暂的死机,通过重启来将电视重新运行,和重启电脑一样,然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5:查看WiFi信号
有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号,是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6:如果上述方法没能帮到你,可能是电视中WiFi接收器损坏,可以联系客服进行维修。
当手机或者电脑,连不上自己家的wifi信号时,可以从以下几个方面进行排查:
1、wifi密码错误
2、无线待机量问题
3、无线信道问题
4、路由器限制连接
5、wifi缓存问题
C. 智能电视连不上wifi,手机可以连上,怎么办
1. 重启Wi-Fi连接:当智能电视无法连接Wi-Fi,而手机可以连接时,首先可以尝试关闭并重启电视的Wi-Fi。通过电视的设置菜单,找到无线网络设置,关闭Wi-Fi,然后重新开启以刷新网络连接。
2. 忽略网络重连:如果上述操作无效,可以尝试忽略当前网络,并重新输入Wi-Fi密码连接。在电视的设置中找到网络连接,选择忘记网络,然后重新添加Wi-Fi网络。
3. 检查高级Wi-Fi设置:如果问题依旧存在,需要进入电视的Wi-Fi高级设置。在设置菜单中找到高级选项,调整Wi-Fi频段、信道等设置,以避免与家中其他设备的无线干扰。
4. 设置静态IP地址:如果动态IP分配出现问题,可以考虑为电视设置静态IP地址。在网络设置中找到手动配置网络选项,输入正确的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址。
5. 关闭Wi-Fi休眠策略:如果Wi-Fi频繁断开,可以尝试关闭Wi-Fi休眠策略。在电视的节能设置中找到Wi-Fi休眠策略,将其设置为“从不”,以保持网络连接的稳定性。
D. 为什么手机显示有网,电视与网络机顶盒却连接不上
手机显示有网,电视与网络机顶盒却连接不上的原因可能是:WiFi名字包含中文、宽带账号;路由器有异常、问题;路由器过热或者损坏、电视系统故障,详细介绍如下:
1、WiFi名字包含中文:建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接、可能宽带欠费,导致无法上网。
2、确认宽带账号、路由器是否有异常、问题:重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、路由器过热或者损坏:重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,进行一段时间的冷却后如果还是无法连接可以通过更换路由器来解决。
4、电视系统故障:如以上原因都排除,那么就很有可能是电视系统问题了,建议恢复一下出厂设置。
注意事项:
1、路由器都会处于长时间工作状态,当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况,用户只需切断路由器电源,静候30秒再恢复电源即可。
2、电视机的硬件故障可以联系电视机的售后进行检修。