无可用移动网络是什么意思

A. 手机移动网络不可用信号没有怎么回事

手机移动网络不可用或没有信号可能是手机终端或网络覆盖两方面原因：

一、手机终端原因：

1、手机终端信号接收故障：如果在同一位置，手机原来打电话信号很好，后来信号不好可能是手机接收信号出现故障，可将手机终端送至售后进行检测维修；

2、手机卡芯片与手机终端插卡处接触不好导致手机无法读取信息，搜索不到运营商信号，可将卡取出用橡皮进行擦拭芯片，或重新补换一张新卡使用；

3、不同的手机终端型号支持不同的手机卡类型，请按规定正确使用手机卡，具体手机卡分为普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡：

4、手机终端不支持使用手机卡的网络制式，插入网络不兼容的手机卡搜索不到信号。如：电信WCDMA制式的手机用移动或联通的4G卡；解决：更换为终端支持运营商的手机卡。

5、因网络制式不一样，联通、移动和电信的3G/4G网络制式不兼容。移动支持网络制式是GSM、TD-SCDMA、TD-LTE；联通支持的网络制式是GSM、WCDMA、FDD-LTE与TD-LTE混合组网；电信支持的网络制式是CDMA/CDMA2000。解决：根据不同运营商支持网络选择手机终端。

二、网络覆盖原因：

1、所处的地方网络覆盖不好、没有信号、信号弱等都会导致手机信号不好。

1）网络信号和网络覆盖状况有关，在有些地方网络信号很弱并存在无线干扰时，会出现信号不稳定，导致信号接收弱；

2）网络信号会受到各种因素影响，电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响，以至在某一范围内只能收到很弱的信号，比如某些楼层的地下室、一二楼收不信号；

2、出现以上信号弱或覆盖不好的情况，可通过以下方式解决：

1）移动变换至开阔的位置或靠近窗口的位置，尽量避免在偏僻、封闭的建筑物内、死角盲区或高层建筑物旁使用手机；

2）将手机卡换至其它手机终端在同一位置使用，若信号仍然时有时无，可拨打当地运营商客服热线进行反馈当地信号覆盖问题；若信号稳定，建议将之前使用的手机终端送至手机终端售后进行检测维修。

温馨提示：可先将手机终端进行关机后再开机尝试是否能恢复正常。

B. 我的手机打电话显示移动网络不可用怎么办

手机打电话显示移动网络不可用是因为手机没有正常接收到网络信号，处于无信号状态，所以无法拨打电话，解决方法如下：

1、如果是因为附近的网络基站信号覆盖较差，建议移步至手机信号较好的地方再尝试拨打电话；

2、如果是因为手机本身问题导致的，可以按照下面的步骤来操作：

（1）以MIUI系统为例，长按手机上的电源键；

（3）手机重新启动之后，如果还是无法正常拨打电话，则考虑是手机硬件问题导致的，建议将手机送售后处理。

C. 手机显示没有可用的移动网络

手机显示没有可用的移动网络的原因及解决方法是：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。
4、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限。
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话。
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
移动网络即mobileweb的中文称呼，一般不把它等同于移动互联网。移动网络指基于浏览器的Web服务，如万维网，WAP和i-mode（日本）使用移动设备，如手机，掌上电脑或其它便携式工具连接到公共网络，不需要台式电脑，也没有一个固定的固定连接。移动网络接入今天仍然存在着互操作性和可用性问题。这是由于不兼容格式的大量信息在互联网上提供的移动设备和部分是由于物理尺寸的小屏幕的移动设备和其他设备的限制等多种原因造成。

D. 手机移动网络不可用怎么办

如果您使用的是华为手机，您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
5. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
6. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件：
（1）主卡通话时，主卡不能上网：主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
（2）副卡通话时，副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
a. 使用系统自带的拨号软件。
b. 手机支持副卡通话时副卡上网功能，且控制开关已打开。打开路径如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
c. 副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
（3）副卡通话时，主卡不能上网，您的手机需要满足以下条件：
a.该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。
b.双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
7. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
a. 建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
b. 建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

E. 移动网络连接不可用怎么办

无法连接到移动网络可能有以下原因：运营商网络故障、手机覆盖差、设备设置问题、SIM卡故障、数据限制或储存量不足。

1、运营商网络故障

如果您的移动设备无法连接到移动网络，首先要检查所选择的网络是否有故障。您可以拨打运营商客服热线，了解当前是否有维护或修复信息。如果网络故障不能自行解决，您需要耐心等待运营商的修复。