⑴ vivo手机无法使用4G网络,但为何上方出现G的标志
手机状态栏显示G标识,代表手机处于2G网络。无法使用4G网络,请参考以下方法处理:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
*注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入代码查看网络模式。(代码可以通过进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服咨询。)
⑵ vivo手机不能打开4G网络是什么问题
建议尝试以下方法:
1、是否开启了4G网络优先,进入设置-移动网络-网络模式进行设置;
2、重启手机,让手机重新注册一下网络;
3、将SIM卡取出重新插入或更换SIM卡使用,排除SIM卡故障;
4、更换网络环境和时间段后使用,同时您也可以对比其他手机(使用相同网络)是否存在该现象,如果同样存在,可能是您所在地的网络运营商信号覆盖不良所导致。像一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等都是会影响手机信号的;
5、如果其它手机使用正常,可以还原设置下,进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置,这个不会删除您手机里面的文件或者数据的。
若操作上述方法还是无法解决,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理,可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
⑶ vivo手机打开不了4G网络 ,上方出现小G的标志,是什么意思
vivo手机不能使用4G网络,可以参考以下方法解决:
一、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4g网络,必要时,建议换个网络环境观察看看;
二、查看手机是否启用4G网络模式,可以在拨号盘输入“*#*#2288#*#*”--网络模式--选择4G(优先);
具体操作步骤:
1、待机桌面进入电话
三、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察。
⑷ vivo手机4G网络时有时无并且显示“当前网络不可用,请检查网络设置”是什么原因
vivo手机使用4G网络显示“当前网络不可用,请检查网络设置”,这是手机无网络或者网络不好导致的。可以按以下方法解决:
一、更换至网络环境较好的位置使用,或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境)。
具体操作步骤(以vivo Y79为例):
1、待机桌面点击设置
⑸ vivo手机突然没有4G信号了,也连不上网,是移动卡,跪求原因
不能注册到4G网络:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
⑹ vivo手机突然没有4G信号了,也连不上网,是移动卡,跪求原因
vivo智能手机出现没有4G网络无法上网的情况,可以参考以下解决方法:
一、进入设置-确认“数据网络”开关开启。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
⑺ 为什么我的vivo手机不能显示4G 网络
若使用的vivo手机,手机不能使用4G网络,可尝试以下操作:
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;
4、查看手机是否启用4G网络模式,进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看,部分机型需在拨号盘输入:*#*#2288#*#* 查看;
5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试;
7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可。