⑴ 中国移动明明没开流量还扣费
手机只要联网上网就会产生流量。
如果你的手机正常开通上网功能,就是GPRS功能,你所在的区域有中国移动网络,那你上网就会产生流量了,如果没有开上网套餐的话是按照0.29元一兆来收费的。
如果您平时有上网需求,那建议您开一个套餐比较划算,具体资费可以拨打中国移动客服热线10086咨询一下。
如果您平时不需要上网,那建议您自己在手机上关闭一下数据开关。
如果您不想操作或者害怕平时因为不小心点到而扣费,那可以建议您拨打中国移动客服热线10086让工作人员帮你关闭上网功能。
到需要提醒您的是,关闭了上网功能之后就不能上网,也不能正常收发彩信了。
⑵ 手机没开数据流量,可是扣了流量费用什么情况
建议您:1、进入手机设置——通知,将不需要的软件通知关闭;2、进入手机设置,将使用蜂窝移动数据开关关闭;3、进入手机设置——通用,将后台应用刷新关闭;4、进入手机设置——蜂窝移动网络,将无线局域网助理关闭;5、您也可以在不需要上网时关闭蜂窝数据开关。方便时可通过详单查询流量使用情况,也可拨打10086人工客服咨询。
⑶ 为什么我没用流量都要扣费
1、根据您提供的信息,如果您手机没有打开蜂窝数据上网功能,没有使用流量的情况下,我司不会收取您流量费用。
2、如果您号码未使用其他的业务,每天被扣取费用,不排除是由于您使用的套餐是按天计费等情况导致。
3、例如腾讯大王卡,月费19元,按当月实际天数,实行平均日租扣费(于最后一日扣全月费)。
【1】8月有31天,则平均月租为:0.61元,31日的日租为0.7元;
【2】9月有30天,则平均日租为:0.63元,30日的日租为0.73元;
【3】2月有28天,则平均月租为:0.67元,28日的月租为0.91元;
【4】闰月有29天,则平均日租为:0.65元,29日的日租为0.8元;
【5】2月有28天,则平均月租为:0.67元,28日的月租为0.91元。
4、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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⑷ 为什么我没有开数据流量自己用了
如果没有开启数据流量,但出现流量消耗,可能有以下原因:
1. 系统延迟:三大运营商的移动数据统计不是实时更新,可能会有一定的延迟。在这种情况下,您可能需要等待一段时间,或者联系运营商查询详细情况。
2. 后台软件影响:手机中可能存在一些类似扣流量的后台软件,这些软件可能在您不知情的情况下自动开启移动数据,从而导致流量消耗。建议您检查并关闭可能存在的后台运行软件。
3. 数据后台问题:即使您没有开启任何程序,一些程序可能在后台自动运行并产生数据流量。例如,一些系统的功能可能会在WiFi环境下自动使用移动数据,以确保网络连接。您可以尝试通过手机管家等工具禁用一些应用的后台运行,以减少不必要的流量消耗。
请注意,具体的流量消耗原因可能因手机型号、操作系统、应用程序和网络环境等因素而异。如果您发现流量消耗异常,建议联系运营商或手机制造商进行进一步咨询和处理。
⑸ 手机连了wifi,也没开移动数据,为什么还会扣费
最好查下详单,然后问运营商客服的