‘壹’ note2无法使用移动网络上网，卡没有问题，没有停机，流量也开了，手机之前可以上，这两天就不能上
尊敬的三星用户您好：
建议您尝试以下步骤操作：
1.检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2.检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3.重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4.请您更换其他电话卡尝试
5.也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
‘贰’ 三星note2写着移动网络不能用怎么办
建议进行以下操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
‘叁’ 三星note2移动数据上不了网
尊敬的三星用户您好：尊敬的三星用户您好：建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
‘肆’ 魅蓝 note2 手机出现“无法连接到移动网络”的提示是什么原因
1.关机重新启动手机。
2.取出SIM卡重新插入。
3.重新搜索网络运营商，操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-请自动选择。
4.可能与所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议更换其他信号较好的位置，再尝试。
5.更换其他SIM卡尝试。
‘伍’ 三星note2支持中国移动的3g网络吗
Note2系列手机包括6款机型，分别是N7100、N7102、N719、N7108、N7108D、N7102I型号手机，支持的网络类型分别为：
1.N7100是一款联通3G单卡手机，支持联通2G/3G网络，移动2G网络。
2.N7108是一款移动3G单卡手机，支持移动2G/3G网络，联通2G网络。
3.N719是一款电信3G双网双待手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，插入移动/联通卡不支持上网。
4.N7102是一款联通3G双卡手机，卡槽1支持联通2G/3G网络、移动2G网络；卡槽2仅支持联通/移动2G网络。
5.N7102I是一款联通3G双卡手机，卡槽1支持联通2G/3G网络、移动2G网络；卡槽2仅支持联通/移动2G网络。
6.N7108D是一款移动4G单卡手机，支持中国移动2G/3G/4G网络和中国联通2G网络(国际漫游时支持WCDMA网络)。
‘陆’ 电信双卡版NOTE2怎么使用移动网络
电信版的是不能使用移动网络的，可使用移动卡，但只能使用电信的3G网络。
‘柒’ 魅蓝note2移动4g怎样用联通4g
不支持的。
魅蓝note2双4g版本是支持移动联通的2/3/4g网络的，是不支持电信的网络频段的，所以是不能用电信4g的。
‘捌’ note2wifi 不好自动切换移动网络怎么调试
根据您的描述，请尝试以下方法操作：
1、确定SIM卡开通上网功能。可以联系网络运营商，联通10010，移动10086
2、打开下拉菜单，把移动数据点为绿色
3、待机页面下，点击左下方菜单键，选择设定-更多设置-移动网络-选择接入点名称-点击左菜单键-重置为默认键
4、若操作后仍不能上网，建议您将手机重启尝试。
‘玖’ note2手机移动网络连不上怎么办
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2.设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4.通过以上方法重启手机后查看能否上网，若还是无法上网，建议您新建上网参数。
1）设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2）APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）
3）代理：10.0.0.172。
4）端口：80
其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，最后在接入点名称里面能看到您新建的项目，选择后把手机重启试试。
5.如果通过以上方法操作依然不能上网，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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