① 怎么投诉移动宽带
1. 移动宽带在使用过程中若出现问题，您可以通过以下几种方式进行投诉：
2. 电话投诉：您可以通过拨打10086客服热线进行投诉。在通话中，请清晰地描述您遇到的问题，以便客服人员能够准确地理解并尽快安排技术人员为您处理。
3. 实体服务厅投诉：除了电话投诉外，您还可以前往中国移动的实体服务厅进行投诉。在中国移动的“沟通100”服务厅，工作人员会直接为您处理问题。
4. 官网投诉：对于一些较小的问题，您可以通过中国移动的官方网站进行投诉。在浏览器的搜索栏输入“中国移动”，然后进入官网的投诉举报页面进行问题反馈。
5. 联系维护人员：如果您认识移动宽带的维护人员，也可以直接向他们反馈问题。一般情况下，维护人员会尽力帮助您解决问题，并会向上级反映情况。
6. 工信部投诉：如果以上方法都不能让您满意，您还可以选择向工业和信息化部投诉。在您向工信部投诉后，网络运营商通常会积极响应并为您解决问题。如果问题得到解决，您可以撤销投诉。
7. 更换运营商：如果中国移动无法为您解决问题，您也可以考虑更换宽带运营商，如中国电信、中国联通等。毕竟，宽带服务并非只有移动一家提供。
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