若使用的是vivo手机,如果手机出现无信号、信号差、无网络现象,请参考以下方法进行排查:
1、排查环境原因
如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。
如果处于比较偏远的地区,可能信号较差或无网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
2、排查保护壳
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。
3、设置原因
查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标,如果有图标,请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。
B. 手机信号突然消失了怎么办
一、手机没信号的原因:
1、当地的信号不稳定。
2、手机卡损坏。
3、系统异常。
4、卡槽故障。
二、解决方法:
1、 关机重启手机,重新搜索当前网络,
2、 关机后取下SIM卡,使用橡皮擦擦拭SIM卡,重新插入SIM卡开机
3、将手机卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因,到运营商去重新补卡;
4、将另一张新SIM卡插入此手机,若显示异常则为机器故障,建议客户服务中心检测处理。
5、手机SIM卡当前地区网络运营商信号覆盖差,可咨询当地运营商信号覆盖情况或者当地网络是否有变动。