A. 手机突然不显示4G,流量也无法使用是怎么回事
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。
SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM卡问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若其他人的卡在您手机上没有4G信号或者您的卡在其它手机可以正常使用4G,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
B. 为什么手机用不了4G网络
可能有以下的原因:
1、如果SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
2、如果使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
3、如果使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
信号强度不尽如人意4G信号差到底为什么:
之所以中心城区频现信号“百慕大”,主要是因为4G单基站覆盖不足。某通讯研究部门技术人士告诉广州日报记者,此前很多建在居民楼上的基站,因居民担忧辐射而被撤掉,导致近年在边缘地区新建的基站比较多。“
而且,目前国内运营商基站规划和测试还主要靠人工,有些盲区不一定能测试得到。此外,在原3G基站基础上改造建4G,由于4G通讯距离没有3G那么远,就有些地方覆盖不到,两个基站之间就会出现盲区。”
以上内容参考:人民网-信号强度不尽如人意 4G信号差到底为什么?
C. 手机显示无法访问移动网络怎么办
手机无法访问移动网络解决方法
1、首先我们在手机桌面点击【设置】图标,打开设置界面。
2、在进入的页面,点击【移动网络】选项。
3、然后在里面点击数据网络后面的按钮,开启数据网络,手机就可以使用流量了。
4、在里面点击【运营商】选项。
5、点击:自动注册后面的按钮。
6、然后会提示已在网络上注册,我们就可以使用手机卡了,才能连接上网络。
7、点击:里面的【接入点】选项。
8、在里面一般选择cmnet选项就可以,如果是不适用流量或者少用网络的,可以使用cmwap选项,一般这两个选项就可以正常使用手机网络了。
D. 为什么我的手机上网时会出现网络类型不被支持.这是什么情况我使用的是诺基亚N73探索版.
设置错误,下面是正确的设置:
手动设置:
1、移动梦网GPRS(就是上WAP网用的)
连接名称:移动梦网GPRS (名称都是随便填的,你认得就行)
数据承载方式:分组数据
接入点名称:cmwap
用户名:无
提示输入密码:否
密码:无
鉴定:普通
主页:http://wap.monternet.com
在选项里调出高级设置
网络类型:IPv4
手机IP地址:自动
DNS地址:自动
代理服务器地址:010.000.000.172
代理端口号码:80
2、中国移动彩信
连接名称:中国移动彩信 (名称都是随便填的,你认得就行)
数据承载方式:分组数据
接入点名称:cmwap
用户名:无
提示输入密码:否
密码:无
鉴定:普通
主页:http://mmsc.monternet.com
在选项里调出高级设置
网络类型:IPv4
手机IP地址:自动
DNS地址:自动
代理服务器地址:010.000.000.172
代理端口号码:80
3、WEB互联网
连接名称:WEB互联网
数据承载方式:分组数据
接入点名称:cmnet
用户名:无
提示输入密码:否
密码:无
鉴定:普通
主页:http://www.monternet.com
在选项里调出高级设置
网络类型:IPv4
手机IP地址:自动
DNS地址:自动
代理服务器地址:无
代理端口号码:无
注:1、“无”就是什么也不用填;
2、“连接名称”随便你填,只要你认得清做什么用的就行了;
3、最好不要用cmnet上网,除非你有钱或者是已经包月的了,因为使用费太贵了。
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彩信设置:
彩信设置:信息-〉选项-〉设置-〉彩信
使用接入点:中国移动彩信(你刚填的你知道)
别的不用改,退出就可以正常收发了。
邮件设置:
1、选择:信息-〉选项-〉设置-〉电子邮件
2、选择:信箱-〉选项-〉新信箱-〉启动
3、选择POP3,再按下一页
4、输入你的电子邮件地址,比如 [email protected],再按下一页
5、输入邮件接收服务器,163的是:pop.163.com,再按下一页
6、输入邮件发送服务器,163的是:smtp.163.com,再按下一页
7、使用接入点,选择 WEB互联网(根据自己设置选),再按下一页
8、信箱名称:你喜欢什么就填什么吧。
基本完成,如果你想更简单的收发邮件,接着如下设置:
9、选择:信息-〉选项-〉设置-〉电子邮件-〉信箱-〉选择你刚填的邮箱名
10、连接设置-〉接收电子邮件,填入用户名和密码,安全(端口):关,端口:默认,APOP安全登录:开
11、返回,选择发送电子邮件,填入用户名和密码。
12、大功告成,现在可以用手机方便的收发电子邮件了。
E. 手机无法连接数据网络怎么办
若使用的vivo手机,指的是数据网络无法使用,可以参考以下处理方法:
1、查看手机设置
请打开手机快捷栏(顶部下滑)查看是否已开启数据网络。
2、检查手机卡状态
请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、检查网络质量
如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
4、查看联网权限
请进入手机的i管家>流量管理/流量监控>联网管理或设置>应用与权限>权限管理查看应用联网权限是否已开启。