一、首先看套餐选择,比如使用的是3G套餐,那么在存在3G网络覆盖的环境下,你的网络会自然变为3G,而如果选择的只是2G套餐,那么即便身处4G网络覆盖的环境下,手机也只收到2G信号。
⑵ 手机突然由4G网变成2G网什么原因
1、最简单也是往往最容易被忽略的原因,手机欠费了。只要欠费,运营商切断的信号的连接,当然自动变成不能上网的2G或者3G了。
2、看看手机上是否有“安全设置”这一类的应用设置,有的手机在这一个应用设置中有一个“流量管理”,设置了当月流量套餐,只要达到预警线,自动帮你切断流量。
3、可能是在信号较差或者是4G没有覆盖的地方
解决方法如下:
1、只要你把流量套餐改为更大的,就可以了。(当然前提是你要有多余的流量使用额)
2、及时给手机缴费
3、将手机带到信号较好或者是有4G覆盖的地方再使用
附近基站信号收到干扰了吧 试着重启或者开关飞行模式试试 否则就是非人力外力因素了 只能等了
对于手机总是会掉到2G网络大原因及解决方法如下:
应该是所处的位置3G、4G覆盖不好,同制式的网络覆盖范围是存在差异的,因为3G和4G比2G建设的晚,所以站点大部分地方要少一些,特别是偏远地区和农村,大部分只有2G覆盖,没有3G/4G覆盖或者覆盖比较差。
手机软件问题导致的。
解决方法:
如果想要强制锁在3G或者4G网络下,可以尝试在手机拨号界面输入*#*#4636#*#*,然后选择手机信息,在首选网络类型中选择WCDMA only或CDMA only锁定3G网络。
如果想锁定在4G网络的话,也可以选择LTE only,重启手机后即可。
可以打电话咨询当地运营商寻求解决。
注意事项:
不过,采用这种方式强行将手机锁定在设定的网络下,如果所处网络环境不佳,可能会出现脱网、接不到电话以及信号差等问题。知道了弊端,相信也不会有谁真的想这样做了吧。
所在位置没有4G信号 或者当时的信号特别不好!所在位置没有4G信号 或者当时的信号特别不好!
那是因为你在有4G信号的情况下优闲使用4G网,,显得2G网那是没有4G网,,你可以10086客服问问
若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
可能是你的手机网络不稳定或者信号比较弱造成的
内容拓展:
一、这是正常现象,因为每到一个地方,网络的稳定性都会不一样,这时候,你可以尝试重新开启手机,或者关闭网络后,稍等片刻再开启网络。
二、在中国移动开始全面开展国内4G网络业务后,所有4G网络覆盖的地区,并且套餐包含4G流量,那么手机会自动切换到4G网络。
三、如果你原先使用的网络一直是移动3G,而近期你又没有更改套餐,那么有可能你当时手机里面并没有新的运营商补丁,最近苹果公司已经对苹果5s手机开始推送了运营商补丁更新。所有接受到运营商补丁更新的手机包括移动版本5S和联通版本5S都可以支持移动的4G网络。
所处地区没有移动信号覆盖或运营商的问题或者手机接收信号不好。
手机卡不能上网的原因:
1、运营商的问题,一般这个可能性比较大。这种情况打电话给10086投诉下,就会好一点。
2、手机接收信号不好,一般这个可能性很小。一般不会出现,如果手机用时间长了,就容易出现这个可能性。
3、所处地区没有移动信号覆盖,所以也会导致没有信号。
以移动客户为准,必须符合4个条件才能使用4G网络。1、手机支持移动TD-LTE,2、换Usim卡,3、开通4G服务功能和4G流量套餐,4、你所在的地方有4G信号。缺少任意一个条件都无法使用4G而是自动回落到3、2G网络。
如果是已经在用4G但在过程中掉回2G就要检查4G流量是不是用完了,号码有没有欠费,手机设置里面有没有把4G服务关掉,手机进入飞行模式几秒钟之后再关闭重新搜网或者走出大马路上搜搜信号。
手机能正确使用4G网络的条件如下:
1)手机换成支持4g的手机,
2)手机卡换成4G卡,
3)手机卡注册4G业务,
4)手机上打开4G,
5)手机设置中打开移动数据
6)有比较好的4G信号覆盖,
7)要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。
8)4G资费充足
这些条件具备了后使用4G应该没问题的。