‘壹’ 手机显示网络错误,不知道该怎么改,求指点!(联通的卡,三星的手机)
在使用手机上网时出现此错误提示,可参考以下几个方面排查:
一、手机上网参数设置错误,可重新设置接入点(APN)2G卡设置为UNINET或者UNIWAP,3G卡设置为3GNET或者3GWAP。
二、所处位置网络信号情况是否正常,如不正常也会此显示。
三、手机上网功能是否正常,可换机测试看看。
四、查看移动网络和数据功能是否正常启用状态。
‘贰’ 为什么三星手机一开wifi就显示错误
根据您的描述:
若手机连接无线网络提示错误,建议您:
1.检查WLAN加密密码是否输入正确。
2.设定-(连接)-WLAN-长按已连接的网络名称-忘记网络,然后再重新连接。
3.将手机关机重启,重新开启WLAN并连接尝试。
4.更换其他无线网络试一下。
5.建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定(由于型号不同,恢复出厂设置可能稍微有所区别,恢复出厂后机器数据会丢失,请提前保存重要数据)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
‘叁’ 我的三星手机用不了WIFI打开WIFI的时候显示错误无法打开因为什么原因
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!