Ⅰ 为什么手机的蜂窝移动网络关闭的状态下,上网流量详单上还有流量输出
如手机未上网却产生流量,可能的原因有:智能终端的操作系统或应用软件自动产生的网络连接、信息推送、应用程序下载或应用程序更新等非主动发起的业务,将导致你误以为未上网却产生了流量。如手机内置推送功能的软件,会在你不知情的情况下推送更新信息产生流量。具体你也可联系号码归属地10010客服进行核实的。【温馨提示:升级4G,流量更多,资费更省,详情请点击http://u.10010.cn/sAbMP】
Ⅱ 为什么把移动数据关了还会走流量
若手机关闭移动数据后还会产生流量,建议:
1.打开设定/智能管理器-流量监控,查看各软件流量的消耗情况。
2.将近期安装的第三方软件卸载,排除隐藏恶意软件的情况。
3.若无效,备份手机中数据(如联系人、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
Ⅲ 没有打开手机的数据怎么还会产生流量呢每天次有1k左右,这样还是被扣费了的啊!
正常情况下,手机数据连接关闭后,一般是不会产生流量的,一般由于手机操作失误或部分软件使用要求默认打开数据而导致,建议您使用具有流量限制功能的监控软件,确保手机使用过程中不会出现类似情况。如您对流量使用有疑问,可以登录联通手厅APP后,通过以下两种方式了解您的流量使用详情:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。