❶ 中国移动宽带安装流程是什么
移动宽带办理流程:
1、在线受理
通过官网、电话、实体营业厅,进行办理,需提供详细报装地址及联系电话。
2、信息确认
审核用户提交报装信息,制定安装排期。
3、上门安装
是否可以安装以实地上门确认为准。
(1)移动网络的维修安装扩展阅读
检查Modem灯是否正常”。
首先ADSL Modem是否"同步",同步是ADSL Modem正常工作的标志,如果Modem不同步的话,是绝对不可能拨号上网的,一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮。
Modem接通电源后,等2分钟让状态稳定下来,如果同步灯长亮(不闪烁)表示Modem可以同步,同步灯闪烁则表示Modem不同步,主要MODEM的型号有3种,它们的同步灯分别是:
(1)阿尔卡特:Line Sync ;(Modem特征:黑色,扁平,一共5盏指示灯)
(2)伊泰克TD-2001:WLK ;(Modem特征:黑色,竖立,一共6盏指示灯)
(3)华硕ASUS-STATUS ;(Modem特征:灰白色,一共5盏橙色指示灯)
如果发现上述的同步灯闪烁,建议重新启动MODEM,或用直线电话线直接接MODEM,如果仍然不能同步则需要尽快报障。
❷ 移动宽带维修几次免费
不一定,需根据具体情况而定。第一,这需要看断点在什么地方了,如果断点在光猫以外的运营商所属网络处,则维修是不要钱的,只要报障维修员就会上门维修。如果是用户家中光缆LAN口以下的位置,则需要用户自行找人上门维修了。其次就是如果是因为个人原因导致的结果,包括在配件上出现了损坏,那肯定是要花钱的。如果是你刚刚才连接了移动的宽带,并且才使用没几天,而因为网线上的问题导致现在没有办法正常使用,那么你给营业厅那边打电话,他们会上门维修,而且在这段时间之内不会收取任何费用。但如果是人为的原因导致了配件的损坏,他们给你维修好了之后,是肯定会收费的。总之,一般情况下,宽带维修人员维修宽带是不需要你负担任何费用的。但如是你自己私接线路,自己的电脑或路由器等设备故障,自己家中有人故意破坏线路造成的网络故障,运营商工作人员会建议你找其他专业维修人员处理。如你让宽带维修人员处理,他们一般是不会给你修理的(如是小的线路故障他们一般也会免费帮你维修,但如果线路需要很多,则可能会要求你负担一部分材料费用)。
❸ 中国移动宽带安装流程是什么
我觉得你提问多么幼稚、不靠谱。首先是你所要的安装移动宽带地方有移动网络可以安装移动宽带,你凭本人身份证到附近的移动公司营业厅办手续交宽带安装费、宽带使用费等,移动公司就会在48小时之内派人上门为你安装宽带,并一次调试成功可以上网后为止。
❹ 移动维修宽带要收费吗
正常不收费。
宽带在出现问题时,可以直接打电话给移动运营商客服进行报障处理,一般在报障后就会有专业的维修人员上门进行修理,当然如果是人为损坏了移动的宽带设备,比如网线,或者光猫,这种是需要收费的。
安装宽带要注意哪些事项1、根据自己需求选择。在挑选时,建议根据自己家中的使用情况来确定,通常来讲,南方地区安装电信宽带比较多,不管是网速还是口碑都比较好,北方地区则更加倾向于联通宽带,从质量上来看非常不错,但是服务比较一般,如果只是浏览网页或者看视频,建议选择移动宽度,优惠力度大。2、宽带价格。在办理时,一定要注意询问价格,使用期限以及绑定时间等等,另外还要注意问问如果出现违约,违约金的计算方式等等,这些都建议备注到合约中,千万不要只是因为营业员的口头之约就傻傻的办理。3、光纤安装。在安装时,要注意光纤的安装,因为一旦安装光纤,想要更换地方是很难的,如果有打算后期搬家的朋友,最好让安装人员多预留尾纤,但尾纤盘起来占用的空间还是较大的。
❺ 移动宽带安装包括什么东西
移动宽带安装包括光猫,电源适配器。一般去营业厅申请宽带办理业务的话,需要留下自己的详细联系方式和地址。营业员在受理完毕后会把光猫一套设备给你带回去。一般两个工作日内,就会有师傅上门安装了。装移动宽带需要注意什么1、适的运营商,到目前来看主要有三大宽带运营商、电信,联通,移动。2、电信,宽带中的老大,带宽稳定,品质好,就是价格偏高。联通,宽带运营商后来居上,带宽比较稳定,价格适中。移动,带宽有时不稳定,但是价格低廉。3、首先要求宽带稳定,玩游戏的用户最好还是选择电信运营商,ping值保持较小数值。时而玩游戏的,可以选择联通宽带,游戏上网都还可以。不玩游戏只上网的用户可以选择移动宽带,价格较为划算。
❻ 我是移动宽带安装员对安装程序不太懂求指点
这个一般公司会安排培训的,但是宽带安装员的工作也是简单易懂的。首先公司会安排哪个片区的宽带安装由你负责,你得先熟悉这片区域,人家报装宽带在哪个地址可快速到达地址为客户安装。一般只需要学习接网线水晶头,光纤头,光猫调试,路由器调试就行了。流程就是用户报装→去找到离用户最近的分纤箱→布线接通用户到分纤箱→连接光猫→连接路由器→连接电脑→调试网络→成功 就完事了。一般主线出故障不在安装员工作范围的。