‘壹’ 中国移动宽带连接认证失败是怎么了
如果您在使用移动宽带的过程中遇到问题，可联系当地装维人员的号码、或者拨打10086反映问题，工作人员会竭诚为您服务，感谢您对移动的支持！
‘贰’ 中国移动宽带已断开认证失败什么情况
可以关注中国移动10086微信，回复【宽带专区】进入宽带专区，可以查询宽带的资费、覆盖、故障排查，还可完成密码重置等操作。
‘叁’ 移动宽带连接不上心事系统认证失败
方法如下：
打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在
“已禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话， 那你的网卡可能就有问题了，不是驱动没装好就是坏了。出现错误769，大多数是网卡被禁用，启用后即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些软件、病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可
‘肆’ 网络机顶盒开机认证失败是什么原因
网络机顶盒连在电视上出现开机认证失败的原因和解决方法：
1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。
2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。
4、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可。
‘伍’ 中国移动宽带连接认证失败是怎么了
1。检查下基本的网线等物理线路是否都连接正常。
2. 还不好就只能拨打客服电话报修故障。移动是10086