您可先重启手机使用试试的;
如还是无法使用,建议打开手机设置,查找到运营商选择的页面,将自动选网关闭,进行手动选择网络,手动刷新当地网络后,选择一家信号稳定的运营商链接使用,如信号不好,可以选择其他的运营商试试的;
如此情况还是无法使用,可联系号码归属地客服人员核查一下具体的手机号码状态,和无法使用原因。
② 新办的电话卡为什么在澳门搜索不了讯号
如您已开通过国际及港澳台漫游功能,但国际及港澳台漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2.手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决,您可拨打国际及港澳台漫游客服热线+8618618610010免费服务反馈情况(仅当您使用我司手机拨打时免费)。
如您是指手机没信号,不排除是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
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③ 去澳门的话,打开手机数据漫游,这样会不会有信号
一、联通手机卡用户套餐内需开通港澳台漫游功能,漫游至澳门才能正常使用。
二、港澳台漫游开通方式:
1、登陆中国联通网上营业厅,点击菜单“办理-国际业务办理-国际、港澳台漫游”,根据页面提示操作办理。
2、下载并登陆中国联通APP,点击菜单“服务-办理-国际、港澳台业务-开关漫游业务”,根据页面提示操作办理。
3、拨打当地联通客服热线10010申请办理。
4、机主持本人有效证件原件到当地联通自有营业厅申请办理,营业厅地址可拨打当地联通客服热线10010查询。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,以各省归属地政策为准。